文明礼仪知识问答-龙俞新.ppt

文明礼仪知识问答环节 生活 1.站立式人最基本的姿态，站立式，应该是 A、身体应与地面垂直 B、歪脖，斜腰 C、双手交叉在胸前 D、双手插口袋 生活 2.坐，也是一种静态造型，端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感，正确的坐姿应该是 A、腰背挺直，肩放松 B、膝部大张 C、跷二郎腿 D、弯腰做思考状 生活视频 职场 1、接电话时，你应该怎样应答？ A、你好，我是XX。 B、喂，你好，我是XX。 C、喂，我是XX，请问找我有什么事吗？ D、你好，我是XX，请问找我有什么事吗？ 职场 2、男士穿正装时，严禁穿着什么颜色的袜子 A. 黑色 B. 深蓝色 C. 白色 D. 深灰色 职场视频 校园 1.在参加学校重大集会时，来宾到会时要 A.鼓掌 B.围观 C.肃静行注目礼 校园 2.老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎么做才合乎校园礼仪 A.学生等老师讲过之后平心静气地加以解释 B.事后找合适的场合、时机加以说明 C.在课下散布对老师的不满情绪，发泄物理的言辞 校园视频 餐饮 1 西餐中取面包时，应该 A.用叉子叉 B.用刀叉一起取 C.用手拿 餐饮 2.在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的（ ）侧入座，动作应轻而缓,轻松自然。 A 前侧 B 左侧 C 右侧 餐饮视频 商务 1.一般情况下，礼仪小姐、节目主持人多采用那种站姿？ A．正步站姿 B．扇形站姿 C．分腿站姿 D．丁字步站姿 商务 2.介绍是社交场合最常见、也是最重要的礼节之一。在为他人作介绍之前，以下做法对的是 A．先介绍尊者，后卑者 B．先介绍卑者，后尊者 C．可随意选择 D．先介绍此社交场合最重要的人物。 商务视频 * 1.生活 2.职场 3.校园 4.餐饮 5.商务 A A D C A A C B D B *