我国银行业网上营销存在的问题及对策研究概要.docVIP

第17卷　第2期长　春　大　学　学　报 Vol .17　No .2　2007年3月 JOURNAL OF CHANGCHUN UN I V ERSI TY M ar .2007　 文章编号:1009-3907(200702-0015-04 收稿日期:2007-01-30 作者简介:李萍(1961-,女,吉林省长春市人,长春金融高等专科学校副教授,主要从事金融学和市场营销学研究。 我国银行业网上营销存在的问题及对策研究 李　萍 (长春金融高等专科学校,吉林长春　130022 摘　要:随着以信息网络技术为代表的科学技术的迅猛发展,网上银行正以传统银行业务不可比 拟的优势,成为商业银行业务发展的必然选择。但是,作为全新的金融服务方式,网上银行业务还远远没有得到客户的普遍认可。把营销作为竞争策略,通过营销让大众了解网上银行产品的功能和效用,有利于商业银行跨越式的发展。本文针对我国网上银行营销存在的问题进行了分析,并提出了具体的解决策略。 关键词:网上银行;电子化;网上营销;客户导向中图分类号:F83212　文献标识码:A 　　伴随着金融全球化进程的快速发展以及互联网的迅速普及,在未来的市场竞争中,哪家银行能掌握和应用好网络营销这一现代化的营销方式和手段,它就能在激烈的竞争中取胜,反之则会被淘汰。目前,我国大部分银行已经有专门的部门或人员来利用互联网进行营销工作,但如何认识、应用和开展网上营