台球俱乐部策划与细则.docVIP

台球俱乐部策划与细则 ? 1经营战略 重点经营与多样化经营结合 包括：台球，餐饮，酒水，器材，棋牌，培训以及个性化服务等 个性化服务：美女陪打，教练指导，专人摆球计分等 2技术特点 软件技术和硬件技术。即内部设施装潢特色和服务体系 根据房子的图纸来设计整体装修风格吧台、器材展示区、休息区（沙发要舒服的、电脑、电视、茶几）衣挂、卫生间、洗手盆。任何一个地方都要为顾客考虑，让他们感觉在你的球房舒服、放松、休闲，即使打球累了，也愿意在球房里看看电视、上上网、喝喝茶.多在你这里待一分钟就增加一分钟的消费机会. 3规模 16彩落袋的规格: 外径：长285cm×宽155cm×高83cm9球 的规格 外径：长287*宽165*高80cm斯诺克的 规格：外径： 长385cm*宽205cm*高85cm球台与球台的间隔至少要在1.5米以上看到很多球房球台的摆放完全是靠人工测量的，为了利益摆放了很多球台，结果造成空间上的拥挤，导致有些台子根本施展不开，及浪费了投资又影响了顾客的心情.宁可少放几张球台，也要给顾客一个宽松的打球环境. ? 二人员招聘 1招聘计划的制定 *招聘时间，岗位，人数，要求，地点，预算，方式，途径。 *招聘途径：报纸，期刊，广告，，传单，招聘会，网上招聘等。 2招募 3选拔 标准：学历，经验要求，工作绩效，个人能力 测评方法：比如，笔试，面试，情景模拟 此外，业内人士，专业人士推荐等。 4录用 三 新员工的培训 内容： 1台球文化，本公司现状，地位，组织结构，规章制度，主营项目简介公司礼仪，行为规范 2岗位培训。即职能培训（侧重能力和专业知识的培训） 包括：沟通，表达，观察，分析，记忆，创新等能力 3简单的营销知识培训，应急培训，消防安全培训 原则： 员工培训应贯彻先培训后上岗的原则，培训内容更应重视实用性和严谨性。一般为根据岗位的需求来决定，即需要什么教什么，缺什么补什么的原则来确定。 方法：如启发，诱导，讨论，研究，观摩，考察等 在时间上，对于尚未开业但即将开业的球房，应抓住这个空档期进行岗前培训。应为在这期间，员工压力不大，精力集中，所以技能提升迅速，培训见效也快。 四 薪资待遇的确立 工资成分：如岗位工资，职位补贴，工龄工资，奖励工资还有员工福利等 在类型上有固定工资制与浮动工资制两种可供参考 ? 五 俱乐部经营概念和特点 概念：包括公司今后的生存发展壮大问题，变革问题，发展的方向与目标，发展的途径。 特点：公司的整体优劣势，长远规划 分竞争、合作、稳定性等 *竞争：针对公司周围所在行业个方面对手的冲击，压力，威胁和困难，制定面对竞争的行动方案 ? ? ? 创新思路 ? ? 只有创新，才能提高核心竞争力。创新就是做到人无我有，人有我优。台球俱乐部的创新在于服务项目，服务模式，服务设施等等。 目前球房大多提供免费茶水、上网、杂志报刊。休闲区域，电视、会员折扣、会员球杆赠送、球杆储存、棋牌室、包间、休息室、更衣室、KTV、快餐、等等一些服务项目。这次跟大家分享一个新的活动“XX台球俱乐部爱心日既XX台球俱乐部希望工程工作站启动仪式”.首先联系当地团委，吧台设立捐款箱，活动日前期要通过媒体和会员短信发布活动内容，活动日当天要请当地电视台既传媒等到场。活动内容如下：活动当日球房全部营业毛利润全部捐献希望工程，并组织所有会员及工作人员踊跃捐款，成立希望工程工作站，球房老板或经理任站长，组织球房工作人员及会员自愿加入组织，此组织会不定期组织成员参加社会公益活动！宗旨是帮助弱势群体！身出您的爱心只手，点亮贫困灾区儿童求学之路，功在当代，利在千秋.此活动会对球房效益及公众形象大大提升！ *合作：如何最大限度的利用周边环境，如何避免被边缘化，被孤立，避免你死我活的竞争格局，寻求到公司合适的战略同盟联合经营，以参与到更大范围的竞争 如何与其他行业市场领域或者服务业写作配套，绑定经营，实现共赢。 *稳定：公司在经营中所确立的发展目标，方向，重点步骤等，一旦确定下来就应保持相对稳定。不能朝令夕改，在处理具体问题上，不影响全局的情况下，也应保持一定的灵活 六 市场的营销与开拓 1市场调研。掌握市场现状及变化趋势，发展方向，竞争对手，潜在竞争对手，市场饱和度，消费人群，消费能力等. 2目标市场选择，确立目标市场和重点市场，并制定相应开辟占领和扩大市场的策略。 3品牌，包装，设计工作。提高其知名度。 品牌定位 ?? ? 品牌定位影响企业营销管理方式，前提有足够的市场调查，弄明白竞争现状，从而制定差异化易于消费者接受并容易记忆识别的品牌方 案。 ? 这涉及到差异化营销以及企业文化。一个桌球厅开业时容易吸引游离的或愿意尝鲜的顾客，一个良好的品牌形象对于无论高、中端客户都很重要的（个人觉得低端的客户，不注重体验，而在意价格，如何界定低端，需要根