手机行业O2O本地化电子商务研究-以云南三九网为例.doc

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 摘 要 1 Abstract 1 绪 论 2 第一章 手机行业发展现状 3 1.1 发展环境 3 1.2 发展规模 4 1.3 消费潜力 5 1.4 销售模式 5 1.5 发展趋势 6 第二章 手机行业O2O本地化电子商务模式 7 2.1 O2O本地化电子商务模式概念 7 2.2 O2O本地化电子商务模式特征 7 第三章 三九网的O2O本地化电子商务模式分析 8 3.1 公司简介与发展历程 8 3.2 运营团队与后台管理 9 3.3 覆盖地域与店面布局 10 3.4 平台建设与用户体验 11 3.5 品牌策略与营销策略 14 3.6 服务策略与支付策略 15 3.7 存在问题与改进方法 17 第四章 手机行业O2O本地化电子商务策略 19 4.1 O2O本地化电子商务模式的SWOT分析 19 4.2 手机行业O2O本地化电子商务策略 21 第五章 研究结论与展望 23 5.1 研究结论 23 5.2 研究展望 23 致 谢 24 参 考 文 献 25 PAGE 22 摘 要 在近几年，020模式作为一种新的商业模式，将线上优势与线下优势相结合，通过互联网将产品信息和优惠活动精准推送给目标客户，吸引顾客到店体验选购，从而达到扩大销量和增加盈利的目的。于是，传统行业开始把目光投向了线上，新兴的互联网类企业也把触角伸向了线下，从而有效综合了网络购物和传统市场的优势，为手机电子商务提供了一种新的思路，成为手机行业未来发展的一种方向。 本文以云南知名的电子商务企业三九网为主要研究对象，对三九网的O2O本地化电子商务模式进行深入分析，并对三九网的运营策略展开研究。结合O2O本地化模式的要素与特点，分析O2O本地化电子商务模式的SWOT分析，提出手机行业O2O本地化电子商务策略。 关键字：O2O 模式 电子商务 商业模式 手机行业 Abstract In recent years, as a new business model of 020 modes, online and offline integration through the Internet and offers product information pushed to the precise target customers, to attract customers to buy the store experience, so as to expand sales and increase profit. Thus, the traditional industries begin to pay attention to the line, the Internet companies emerging also spread its tentacles into the line, thus effective and integrated online shopping and traditional market advantages, to provide a new train of thought for the mobile electronic commerce, become a direction for the future development of mobile phone industry. Based on the e-commerce enterprises in Yunnan famous three nine network as the main object of study, the localization of O2O electronic commerce pattern to conduct in-depth analysis of three nine network, three nine network and operation strategy of research. Combined with the elements and characteristics of O2O localization model, analysis of SWOT localization of O2O electronic commerce mode, the mobile phone industry localization of O