志愿者使用手册.pdfVIP

志愿者使用手册 江苏省文明办 2018年 6月 电脑 pc端访问方法 在浏览器中输入网址 （http// ），或搜索 “志愿江苏”进入志愿江苏 服务平台网站。 移动端访问方法 关注 “志愿江苏”微信公众号 ，点击志愿者 ，进入到相应页面。 目录 第一章 志愿者服务系统PC 端详解1 1.如何注册成为志愿者 1 2.如何登录与退出志愿者账号 3 3.如何找回与修改密码 4 3.1 找回密码： 4 3.2 修改密码： 5 4.如何修改个人信息 5 5.如何搜索并加入志愿组织 6 6.如何参与一次志愿活动 9 6.1 搜索并报名志愿活动 9 6.2 加入志愿活动 10 6.3 取消志愿活动 12 6.4 / 12 打卡签到 签离 6.5 查看志愿活动服务时长 13 6.6 提出服务时长异议 16 7.打印服务记录证明与个人二维码 16 8.如何查看并打印志愿者服务证 17 9.如何查看我的消息 18 10.我的投诉建议列表 19 第二章 微信志愿者端使用详解21 1.关注 “志愿江苏”公众号 21 2.如何绑定账号 21 3.如何找回与修改密码 22 4.如何查看个人基本信息 22 5.如何通过微信参与一次志愿活动 23 5.1 搜索查看志愿活动 23 5.2 取消志愿活动 24 5.3 / 2 25 打卡签到 签出有 种方式 5.4 查看服务时长 26 6.查看站内信 27 第一章 志愿者服务系统 端详解 PC 1.如何注册成为志愿者 进入服务平台网站后 ，在右侧点击 “志愿者注册” （图 1-1 ），跳转到登录页面 “志 愿者注册” （图 1-2 ）。按要求输入手机号与密码 （密码支持数字、字母、标点符号至少包 含 2种 ，长度不低于 6位 ）。 图 1-1 图 1-2 点击下一步后 ，进入完善个人信息页面 （图 1-3 ），按要求将信息填写完整后 ，即可正 1 常使用服务平台。 图 1-3 注意事项：  所有带有红点的信息为必填项。  证件类型默认为内地居民身份证支持修改为港澳台居民身份证、军人证以及护照。  所属区域选择自己常住地。  平台会根据意向服务时间、意向服务对象、意向服务领域和所属区域来推荐适合的活动。  注册个人用户后，请尽快选择加入志愿组织。  个人信息仅用于注册审核不会泄露给任何第三方。 2 2.如何登录与退出志愿者账号 2.1登录账号 进入服务平台网站后 ，在右侧点击 “志愿者登录” （图 2-1 ）。跳转到登录页面 ，输入 手机号加上密码 （图 2-2 ），点击登录即可。 图 2-1 图 2-2 注意事项：  可使用手机号与密码登录账号。  志愿者每次登录时可尝试三次密码，若连续三次错误输入密码，则将账号锁定15分钟。  老用户登录需要先进行手机实名认证后，然后补全必填信息后方可使用平台。  账号被冻结后，无法登录，登录时提示：账号已冻结，请联系客服。  若所属区域被冻结则登录时提示：所属区域已冻结，请重新选择区域。 3 2.2 退出账号 登录后 ，在首页上部右侧会显示出账号账号头像