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随便“点”餐厅 ——市场调查策划方案 2011年10月10日 一、调查背景 近年来我市餐饮业经营规模不断扩大,服务设施不断完善,现代化和专业化水平不断提高。零售总额年均增长20%,占全市社会消费品零售总额的15%。 随着人民收入水平提高和消费方式的变化,在外就餐需求的比例会逐渐增加,我们将在文化路进入步行街开设针对中低层消费者的餐厅——随便“点”。 在经济发展的同时,人们对饮食需求越来越高,餐饮市场的竞争也更加激烈。 二、调查目的 在文化路步行街周边的小吃,同样上规模的也很多像非常6+1旅馆、塔客堡中西餐厅、南门田螺、满口香、季季红火锅、永和豆浆等等各种餐馆的竞争,随便“点”要如何在步行街打开市场,并且逐步市场占有率和认知度,让人们知道并喜欢随便“点”是现在要解决的一个问题。 1、了解文化路步行街及周边的餐厅的现状 2、初步掌握消费者对餐厅的需求 3、为随便“点”在步行街的认知度提供依据 三、调查对象及范围 范围:在文化路步行街及其周围调查 对象:各商务人士、白领阶层、来往市民访问 各餐馆的访问、二手资料的研究 四、调查内容 1、对各餐厅主菜的菜价位进行调查 对同类餐厅进行调查,找差异化 3、竞争对手分析 1竞争对手的市场知名度与占有率 2竞争的特色调查 3竞争对手的经营状况 4竞争对手的经营策略 4、广告分析 1广告在媒体上得价格 2广告类型的选择 3过去的广告分析 4竞争对手的广告分析 5、随便“点”的地理位置分析 五、调查方法 1对文化路步行街及其周围进行登记调查 2按照一定的比例进行随机抽样的方法 3对资料进行分析统计 六、调查时间 2011年9月28日——10月10日 前5天为准备阶段,之后5天为调查阶段,最后 为统计总结阶段 准备阶段:设计调查问卷、调查表、组织人负 责安排,与一些餐馆进行沟通获得二手资料 调查阶段:用观察法、描述法进行调查,以面谈、访问等方法获得一手资料分析二手资料并整理统筹。 谢谢观看 女子一组 * * 2、对消费者进行调查 1顾客身份 2顾客的年龄与收入 3去餐厅的频率与前提 4喜好的口味与满意的消费额 5消费者的意见与建议 6 了解消费者对一个新店的了解渠道 7影响消费者去餐厅就餐的因素
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