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课程名称: 制程品管操作系统介绍讲 师: 池文恬日 期: 4 / 15 / 2001时 数: 1.5 小时 CCBG华东地区特训课程讲义 介 绍 内 容 1. 制程管制之目的 2. 相关单位之职责 3. 制程稽核要点 4. 制程异常处理流程 5. 制程异常联络单填写说明 一. 目 的 为确保各制程能在有效的管制状态下执行,使产品质量达到稳定之质量水平. 二. 制造单位职责 依据正确的制造流程及产品质量计划来生产 规划、选派人员参与相关的教育训练课程 主导质量变异的追踪及防止对策 生产设备之正确使用及维护保养 生产过程中相关事宜的反映及处理 自主检查之确实执行 督导相关窗体的建立及落实执行 反应及处理生产过程中相关事宜 三. 品管 / 品保单位职责 初件检验之确认,制程异常及客诉之分析处理 制作产品质量计划表,检验规范及检验规格 确保制造单位之制程作业条件及其生产之产品满足产品质量计划及客户需求 发现制程异常时,及时遏制生产及对不合格品进行管制,并于改善后进行效果确认 规划各制程人员应接受之训练课程,并确认训练效果 四. 制程稽核要点 ( 一 ) 治工具和设备部分 1. 所有设备和仪器是否都校验合格且在有效期内? 2. 所有设备和仪器的参数设定是否符合SOP及蓝图? 3. 各设备和仪器的保养 / 使用记录是否有正确填写? 物料部分 1. 所有物料是否与BOM或蓝图一致? 2. 所有物料之料号标示及版次是否正确? 3. 所有物料之LOT NO及合格标示单是否有正确记录? 四. 制程稽核要点 ( 二 ) 在制品部分 1. RAW CABLE裁线长度是否在规格内? 2. 编织及芯线处理与贴铜箔是否正确? 3. 芯线剥皮及焊锡质量是否符合WORKMANSHIP要求? 4. 端子打包外观及保持力是否符合规范? 5. 成型外观是否无流纹/缩水/混料,是否符合要求? 6. LATCH是否变形,保持力是否在规格范围内? 7. 所有物料之LOT NO及合格标示单是否有正确记录? 8. 合格品及不合格品是否有区分开来,并作明确标示? 9. 产品熔接外观及结合力是否符合要求? 10.LED灯亮度/颜色/位置是否正确? 11.BAR CODE / LABEL 识读及印刷内容是否正确 12.螺丝螺牙是否实配OK,五金件外观是否符合允收标准? 13.产品整体外观是否与蓝图要求一致? 四. 制程稽核要点 ( 三 ) 成品包装部分 1. 包装方式是否依包装规范? 2. 外箱标签及合格证印刷内容是否正确? 3. 每箱成品是否有称重并且正确标示? 4. 纸箱外观有无破损? 5. 零数箱是否有用黄色胶带封箱? 工程图面 / 测试软件 / 不良广告牌部分 1. 所有文件是否为正式发行的合法文件? 2. 所有文件 / 测试软件的版次是否为最新版本? 3. 是否有手改未签字或过期失效文件在生产现场? 4. 不良广告牌是否在现场正确县挂 五. 制 程 品 管 及 异 常 处 理 流 程 OK NG 清点物料及发料 填写发料单 量 产 自主检查 填写制程异常联络单 换料或停机或停线 原 因 分 析 企划单位 品保 / 品管单位 制造单位 初件检查 制程检验 矫正/改善对策执行/回复 设计/治具/作业问题 供货商问题 依“进料品管 作业系统”执行 改善合格 追踪结案 继续生产 换料或调机 NG OK OK NG NG NG OK OK 1 1 OK NG