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杨素珍讲师：商务礼仪—你的礼仪价值百万-中旭文化网
课程概述：
您或者您的组织内员工是否存在如下问题：
因有失礼仪而与客户的沟通产生障碍，造成隔阂，甚至使交易落空！
因员工缺少职业化风范而影响企业形象！
因员工礼仪差错而造成客户不满，甚至客户投诉！
礼仪是一种潜在资本。在商务活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这种每个人都具有的潜在资本，那他将取得丰硕的成果，并为组织创造出更多的经济效益和社会效益。
课程收益：
一、塑造员工职业化形象，着装、言谈、举止得体，提升职场及商务影响力；
二、外塑形象、内强素质，提升员工内外商务素养；
三、通过得体的礼仪规范，在商务交往中，帮助企业赢得更多信任，提高商务
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