安远门站突发大客流应急预案.docVIP

西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准 运营分公司延段工程演练方案 安远门站突发大客流演练 此处插入相应演练信息图片 此处插入相应演练信息图片 演练级别： D 组织部门： 车务部站务室 编制： 孟丹娜、张利苹 审核： 安全监察部 批准： 实施日期： 2011年 月 日 一 演练背景 演练项目 安远门站突发大客流演练 演练级别 D级 演练形式 运营演练 演练计划起止时间 2011年 月 日 演练地点 景田站 模拟时间 模拟地点 景田站站厅 组织部门 车务部 参与部门及人员分布情况 车务部站务人员负责现场实地演练 参演主要设备 小纸箱、黑色塑料袋各一个，铁马若干，手提广播，暂停服务牌等。 事件或故障设置方法 演练组织人员将黑色的塑料袋（内装纸箱一个）放在站台监控亭处，站台保安发现后，经询问周边乘客无人认领报车控室，演练开始。 演练前须完成的准备工作 1、是否需要向市有关部门通报演练信息； 2、是否完成通报。 □是 ■否 □是 ■否 景田站负责组织参演人员对演练方案进行培训。 演练步骤简要介绍 1、车站人员发现可疑物品，向车控室汇报； 2、行值接现场报告后立即将情况报告值班站长、OCC、地铁公安； 3、经值站确认为可疑物品通知车控室，并对现场进行隔离，疏散周围乘客； 4、地铁公安（模拟）到达现场排除可疑物品，车站恢复正常运营。 启动何种应急处理程序 《车站、列车发现可疑物品应急处理程序》 行车组织模式 无 二 演练目的 检验的预案 《车站、列车发现可疑物品应急处理程序》 检验的岗位及技能表现 检验车站各岗位应急处理能力 检验的设备设施 通讯工具等 检验的重要时间段 发现可疑物品时间 检验的专业间协调能力 车站各岗位之间的应急处理协调能力。 检验的与外部部门的协调能力 无 其他检验的项目 无 三 演练组织分工 （一）演练指挥部 演练总指挥： 刘飞龙 现场总指挥： 当班值班站长 工作人员： 车站员工 （二）参与演练各部门职责 部门 职责 方案编写 方案审核 派出视察人员 派出参演人员 演练 实施 演练人员培训 设备设施维护 派出救援队 安全防护对象 演练总结评估 请销点 其他 车务部 √ √ √ √ √ √ √ √ （三）执行演练人员 演练岗位 工作地点 人员数量 职责 值班站长 车站 1 负责现场应急指挥及人员疏散 行车值班员 车控室 1 负责接听电话、事件报告和查看监控 客运值班员 车站 1 配合值班站长应急处理，引导乘客。 厅巡 车站 2 配合值班站长应急处理，引导乘客。 售票员 车站 2 负责票务工作。 站厅保安 车站 1 负责配合值班站长对站厅乘客引导。 站台保安 站台 2 负责配合值班站长对站台乘客引导。 （四）观察员设置情况 序号 姓名 部门 观察岗位 1 车务部 值班站长 2 车务部 客运值班员 3 车务部 行车值班员 4 车务部 厅巡 5 车务部 站厅保安、售票员 四 演练准备情况 1、已完成的演练准备工作： 项目 完成情况 确定演练背景和目的 完成 方案编制 完成 方案讨论 完成 方案修改 完成 人员确定 完成 工器具确认 完成 2、方案批准后需进行的准备工作： 1）于 5 月 30 日前，由 车务部 演练组织部门按批复意见完成演练方案的修订和下发工作。 2）于 5 月 30 日前，由 车务部 参演部门完成参演人员确定和演练方案的培训工作。（如有多个部门参加需分别列明） 3）于 5 月 30 日前， 由 车务部 参演部门完成参演设备、工器具 的技术状态确认工作。（只列明重要设备和工器具，如有多个部门需分别列明） 4）于 ―― 日前，由 ―― 演练组织部门向计划经营部申请演练施工计划。（对生产有较大 五 演练步骤 景田站站厅发现可疑物品应急处理演练步骤 情景描述 值班站长 行车值班员 客运值班员 售票员 厅巡 站厅保安 站台保安 支援人员 厅巡发现C口不断有大量乘客涌入车站 1-2接报后立即通过CCTV观察站外情况，发现出入口附近有大量人员聚集，立即将情况报告值班站长和响彻调度员 1-4接报后准备2份预制票 1-5加快兑零和充值速度 1-1发现C口不断有大量乘客涌入车站，立即报告车控室 1-6把临时票亭放到相应位置后引导购票乘客往A端进行购票 1-7加强对站台乘客的监控，防止乘客抢上 模2.安排人员到岗，要求支援 2-1发现乘客持续增长，立即要求邻站派人支援，报告站长和站务室领导 2-2通过CCTV不断金控车站客流情况，播放相应的安全广播，要求环调加强送风