如何成为优秀团购直销人员.pptVIP

如何成为优秀的团购直销人员 如何销售 明确目标 目标管理 6 大关键 自我激励 如何销售 成为客户的朋友：欲推销产品，先推销自己； 为客户提供最佳解决方案； 当好客户的顾问； 明确目标 6“W”2“H”法则设定有效的目标 “WHAT”是指你要什么目标？ “WHEN”是指要什么时候完成目标。 “WHERE”是指达到目标要利用的各个场所地点。 “WHO”是指促成目标实现的有关人物。 “WHY”是让你能够更明确地确定为什么要这样做，确定这样做的理由是正确的。 “WHICH”是让你能够在思考上保持更多的弹性，有不同的选择方案。 明确目标 6“W”2“H”法则设定有效的目标 “HOW”是指选择、选用什么方法进行，如何去做。 “HOW MUCH”是指要花多少预算、精力、时间等。 目标管理 有效目标的特性：概念性的愿望是不能成为目标的，要想实现目标，首先必须将目标具体化。 确定实现目标的步骤； 致力实现自己的目标； 提高工作效率； 制定工作时间表； 早起的鸟儿有虫吃； 目标管理 避免无效拜访：你一定要当场和客户约定好下次再访的时间与具体事宜； 善于利用零碎时间； 坚持不懈地长时间工作。 “勤奋努力+方法正确+讲究效率=成功”爱因斯坦著名的成功公式。 6大关键 1.勇敢面对拒绝 处理拒绝的步骤： A、接受：诚恳接受客户提出的问题，内心认为是合理的，可以理解的。 B、判断：判断客户所提的问题性质是属于拒绝的哪一类，并做出是否立即或拖延处理的决定。 C 回应：就提出的问题做出回应，回应的态度的语气要趋向于成交。 6大关键 2.拒绝处理的方法 忽视不理法：如果客户只是随便找个借口敷衍时，可以忽视不理，继续自己的介绍。 回力反弹法：回力棒抛出后会反弹回原地，把客户提出不购买的原因立即转化为购买的理由。比如：“正因为中秋节还有20 多天，所以要抓紧时间选择团购的商品啊？” 迂回询问法：通过缓和的问话来达成处理客户的问题。比如：“这种团购的电脑还能打折吗？”笑着回答：“再打折后就只能买主机而缺显示器了，不要显示器你们能操作吗？” 6大关键 3.随机应变，借力使力 见机行事，具备能力和意识，做到细观察、勤动脑，出奇制胜找到破解之法。 6大关键 4.善用“攻心”战术 通过与客户进行心理的沟通和情感的交流，从而赢得客户的信赖与偏爱。 （美国推销大王坎多尔福曾说：推销工作98%是情感工作，2%是对产品的了解）。 做到有礼、有利、有节和成功勿忘收好款。 6大关键 5.让自己快乐的向前冲 6.释放工作压力 激发自己的热情：“要做好销售，有件事很重要，大家都要对自己保证，保持热情的火焰永远不熄灭，不要像有些人起起伏伏。” ----乔吉拉德。 自我激励 心理确定你希望拥有的财富数字。 确确实实的决定，你会付出什么努力与多少代价去换取所需要的报酬。例如：下周一定要拜访30 个客户，最少成交3 个。 规定一个固定的日期，一定要在这日期之前把你要求的钱赚到手。 拟定一个实现你理想的可行性计划并马上进行。你要习惯“行动”，不能够再仪于“空想”。 将以上4 点清楚地写在纸上，不可以单靠记忆，一定要白纸黑字。不妨每天两次大声朗诵你写下的计划的内容。一次在晚上就寝之前，另一次在早上起床之后。