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江苏五洋集团信息管理系统需求分析
根据对江苏五洋集团现有的工作流程、组织结构、实际需要的调研,现对江苏五洋集团信息管理系统的需求作一些总结和分析。
江苏五洋集团希望通过信息系统的应用来提高集团内部的管理,能够实现其现有的工作流程,使各部门、各环节有机的结合起来,提高集团的运作效率。
五洋集团是一个贸易型的集团化企业,主要业务集中在化工和化纤产品上,主要营销形式为零售和分销,企业的运营是围绕采购和销售展开的,仓库也是一个重要的环节。
组织结构:
以下的组织结构图是以五洋集团所提供的ISO9000质量体系中的结构图为依据,进行绘制的。此流程图描绘的结构与现行的组织结构基本接近,缺少各住外办事处。质检中心、服务部现在还不具有实效。
组织结构图:
经营流程:
此流程是由五洋集团提供,为ISO9000质量体系中的程序文件图。它描述了五洋集团的经营活动的程序,与集团现状基本一致。(注:现质检中心归属于储运部且工作未展开;退货的现象几乎不存在。)
经营流程图:
业务及流程:
仓库、车队(归属储运部):
五洋集团仓库分两个,归储运部管理。主要管理物资分固体和液体两类,管理品种较少,堆放比较整齐,存放区域较固定。有些品种(固体)的包装重量不固定,一般不拆包。出库有调拨、销售之分。固体和液体的出入库管理稍有不同,固体一般都有唛单(记录每一包装的重量),净水(指不代容器的)一般使用地称进行称重。
供应销售部:
主要职责是对采购和销售活动的监控和管理以及销售价格的制定。
销售部:
销售部是销售的管理部门,不进行具体的业务操作。销售部主要工作是物资销售开票申请单的价格审核、合同评审、统计、办事处物资的调拨以及销售状态的监控。
供应部:
供应的主要职能是采购(其他部门也有采购的权利)、对原料采购情况进行备
案、订货和到货情况的监控以及向有关部门传递相关信息。五洋集团希望今后供应部能够对所有的采购进行控制。
出口部:
出口部的业务主要是自营、代理、来料加工和“三来一补”,开展不久,需求不明确,其出口过程中有一部分由货代公司来处理。虽然业务有许多不同之处,但以下流程是每项业务都具有的。
进口部:
财务部:
财务部的业务基本集中在《用友财务系统》上,出纳并非随时登帐(输入计算
机),而是定期入帐。它的需求《用友财务系统》基本能够满足。本系统所需数据会从《开票系统》中取得。
行政人事部:
由于人事工资系统正在从新制定,所以人力资源管理这一部分先不作。
后勤管理:
主要是针对易耗品的申请领用的管理。
统计系统:
到货记录表
定货记录表
仓库物资进出日报表
对外贸易出口统计表
对外贸易进口统计表
贸易进口付汇到货核销表
进口商品一览表
产品销售定价表
各部门包干费用结算表
部门、个人实际销售明细表
包干费用结算表
部门业务包干费用结算表
往来款月汇总表(按个人、部门、客户统计)
销售及资金回笼报表
月份库存调节表
月份销售汇总表
月份销售成本表
易耗品领用汇总表
系统分析
根据江苏五洋集团的组织结构和工作流程以及实际的需求,为实现集团公司管理的计算机化,其信息管理系统应具有以下功能和模块:
系统管理
人力资源管理
考勤管理
人事管理
工资管理
绩效考核管理
客户管理
客户信息管理
客户信誉管理
订单管理
销售管理
销售合同管理
销售计划管理
价格管理
销售管理
采购管理
采购合同管理
订货管理
采购计划管理
进出口管理
仓库管理
出入库管理
库存盘点管理
多级仓库管理
易耗品管理
财务管理(已有,《用友财务系统》)
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