留住人才-从招聘开始.docVIP

留住人才 从招聘开始 错误雇用是人才流失的真正原因，工作预演大大降低人才流失率。 ——Leigh Branham 在今天规范的职业市场中，雇员拥有自由选择的权利。除了自身的惰性之外，极少有人觉得有什么东西能“锁住”优秀雇员。他们也知道不能再相信公司会对他们忠诚，因此，他们对公司的忠诚一定再也不会妨碍他们更换工作。 人才流失最终都会归结为一个关键问题，即雇用和保留你最宝贵的人才，同人才流失和更换相比，哪一种成本更高？近年来，世界上越来越多的公司认为最宝贵人才的流失和更换的成本更高，因为他们知道雇员流失，客户随之流失。因此，择好人、用好人，仍然是公司的不二法则。行为面试、工作预演、第三方离职面、工作设计是其中值得尝试的几种策略。 联合包裹服务公司(UPS)知道必须采取措施，降低其司机的流失率。该公司很清楚寻找和培训新司机所需的成本，新司机通常要几个月才能熟悉新路线。UPS首先调查众多司机流失的真正原因，结果发现许多人离职都是因为不喜欢每次出车前繁重的包裹装载任务。 该公司决定把装卸货物的工作分配给新成立的小组，从而大大降低了司机的流失率。尽管装卸工的流失率也非常高，但是UPS愿意承受，因为更换装卸工比司机容易得多。这是一个典型例子，说明公司如何有目标、有选择地保留其最不能流失的员工。 就像UPS的司机那样，Jiffy Lube