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再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。 第 PAGE 4 页 (共 NUMPAGES 4 页)
全国2008年4月高等教育自学考试
消费心理学试题
课程代码:00177
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是( )
A.情绪记忆 B.形象记忆
C.感觉记忆 D.短时记忆
2.在条件控制下对应试者有目的地给予一定刺激,找寻心理活动规律的研究方法是( )
A.问卷法 B.观察法
C.调查法 D.实验法
3.与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是( )
A.注意 B.情感
C.认识 D.意志
4.个性心理的重要特征是( )
A.稳定性 B.变化性
C.强制性 D.规范性
5.受外界影响小、善于控制自己的情绪、选择商品细心的消费者,其性格类型属于( )
A.保守型 B.习惯型
C.理智型 D.情感型
6.广告的基本功能是( )
A.消费 B.促销
C.沟通 D.传播
7.“消费链”所表现的消费特征是( )
A.周期性 B.相关性
C.规范性 D.社会性
8.决定人们所处社会阶层的首要因素是( )
A.文化水平 B.收入水平
C.社会地位 D.住房质量
9.在消费者群体规范形成过程中起重要推动作用的方式是( )
A.积极沟通 B.消极沟通
C.积极购买 D.消极购买
10.下列选项中反映畸形消费实质的是( )
A.超前消费 B.滞后消费
C.变态消费 D.常态消费
11.设计新产品必须首先使新产品能够满足的消费者的消费需要是( )
A.基本需要 B.物质需要
C.精神需要 D.文化需要
12.特殊包装策略主要是为了迎合消费者的( )
A.求实心理 B.比较心理
C.求知心理 D.炫耀心理
13.经营耐用消费品或特殊商品的大型综合商场宜设置在( )
A.社区中心 B.商业中心
C.金融中心 D.文化中心
14.POP广告特别适用于激发消费者的( )
A.一般需要 B.特殊需要
C.现实需要 D.潜在需要
15.消费者在一定的购物环境中所表现的消费行为是( )
A.购买行为 B.决策行为
C.欣赏行为 D.推介行为
16.消费者对有价值的商品广告作出优先感知的知觉特性是( )
A.主观性 B.客观性
C.整体性 D.选择性
17.以价格的高低作为商品选购标准的消费心理类型是( )
A.习惯型 B.理智型
C.经济型 D.随意型
18.支配人们消费行为的核心消费文化心理是( )
A.表层消费文化心理 B.浅层消费文化心理
C.中层消费文化心理 D.深层消费文化心理
19.民俗消费文化的心理表现是( )
A.消费习惯 B.消费兴趣
C.消费观念 D.消费态度
20.下列不属于杂志广告特点的是( )
A.针对性强 B.保存期较长
C.传播迅速 D.宣传效果好
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.影响消费者知觉的客观因素包括( )
A.销售服务 B.感觉
C.想象 D.注意
E.刺激的变化
22.消费心理学研究过程中运用小组座谈方法的主要优点包括( )
A.气氛活跃 B.节约时间
C.减少耗费 D.相互启发
E.容易整理资料
23.态度的构成要素包括( )
A.认知 B.情感
C.需求 D.感觉
E.行为倾向
24.消费者情绪性购买动机的特点包括( )
A.即景性 B.客观性
C.冲动性 D.周密性
E.即时性
25.民俗、民风消费文化具有的一般特性包括( )
A.乡土性 B.民间性
C.传承性 D.时尚性
E.滞后性
26.中年人消费心理与消费行为的基本特征包括( )
A.理智性 B.计划性
C.冲动性 D.集群性
E.价格敏感性
27.一次性用品的包装设计可以较好地适应消费者的消费心理包括( )
A.求实心理 B.求便心理
C.求廉心理 D.求美心理
E.求新心理
28.商店店面设计的内容包括( )
A.店门 B.招牌
C.橱窗 D.大堂
E.通道
29.广告对消费者的实质性影响包括( )
A.情感 B.思想
C.观念 D.语言
E.行为
30.消
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