网上销售盈利模式和网上展示.pptVIP

丰田的网站上有一个产品展示厅，到每个产品详细信息的链接，到经销商的链接，到公司信息的链接以及辅助服务（如财务和保险信息等）。此外，还有帮助链接及公司的信息，另外还有网站检索功能。 丰田公司通过这个页面创造的展示，同公司期望提供汽车以满足广大消费者需求的目标是一致的。 非营利组织 丰田公司网站表明，网络能够把增强企业形象和提供信息有效地结合起来。对有些组织来说，这种综合的形象增强能力是网上展示的一个关键目标。 非营利组织运用网站提高形象做得非常成功，他们把网站当作同差异很大而且地理分散的捐赠者进行整合沟通的核心资源。 对许多非营利组织来说，最重要的目标之一就是信息传播；而网络可让它们将信息传播和募集资金结合起来。网络同时又为组织相关的人提供了双向的接触渠道。这将信息传播和双向接触渠道整合起来的方式是电子商务网站成功的关键。 香港图书馆 中国国家图书馆 分类广告 网站 1.4 广告－收费混合模式 广告－收费混合模式已为报纸和杂志应用了多年，订阅者付一笔费用并接受一定程度的广告。 大部分情况下，这种网站的订阅者比广告支持网站的订阅者受广告的骚扰要少得多。 《华尔街日报》在线版允许访问者查看分类广告和某些特定报道，但大部分内容只有订阅者才能看到，订阅印刷版的访问者可以折扣价订阅在线版。 《洛杉矶时报》允许免费访问网站，近期内容（通常是一个月）可以免费阅读，检索过期的内容则要收费。 1.5 交易费用模式 交易费用模式是指企业提供收费服务，费用根据所处交易的数量或规模来确定。 有些服务非常适合在网上提供。公司可以在网上向访问者提供交易的相关信息，并为客户提供以前由业务人员提供的服务。。客户在网站上填写交易信息，网站就比传统方式便宜多的价格提供服务。 从价值链中去除诸如业务人员等中介称为免中介化，在价值链中增加诸如交易费用网站等新中介称为再中介化。 旅行社 旅行社从它所售的机票、预定的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付。 这些网站除了从交通和住宿服务商那里赚取佣金之外，还通过再旅游信息页面放置广告来赚取一定的广告收入，而且这些广告信息直达目标市场。 汽车销售 汽车销售员被免中介化了，网站成为交易的新中介，既再中介化。 证券经纪公司 在线经纪公司降低了客户的交易成本，经纪人发现自己面临被免中介化的危险。而多数投资者认为在线经纪公司的服务带来了价值。 1.6 服务费用模式 现在网上提供各种收费服务的公司越来越多，这些服务既非证券经纪服务，也不是按交易量进行收费的服务，而是按服务本身的价值收费。这种模式称为服务费用模式。 包括网络游戏、音乐电影等娱乐、理财建议以及专业人员（如会计师、律师、医生等）提供的服务。 《人民日报》?(2005年11月02日?第六版) 少年上网赌博 输急了眼抢劫 为筹上网费野蛮抢劫 六个“社会小哥”在崂山落网 网络游戏带来 严重社会问题 医疗等专业服务 医生和保健医生通过网络向患者提供建议。但是进行身体检查很难诊断疾病，这是在网络上进行医疗服务最大的障碍。 第2节 盈利模式的转变 很多公司学习如何在网上成功开展商务活动时，都曾转变过盈利模式。随着网上购物的人越来越多以及网民行为不断变化，公司不得不转变盈利模式以适应新的环境。有些公司的电子商务网站花了很多年才发展起来，这都是正常现象。 CNN和EPSN都是成功的媒体，结果都花了十多年才使网上新业务盈利。 2000年之后，风险基金不愿意继续资助网上企业，许多尚未盈利并且急需资金的公司要么被迫改变盈利模式，要么关门大吉。 2.1 从收费模式转向广告模式 2.2 从广告模式转向广告－收费混合模式 2.3 从广告模式转向服务费用模式 2.4 从广告模式转向收费模式 2.5 多次转变 第3节 盈利的战略问题 3.1 渠道冲突与互斥 已经有店铺和分销网络的公司经常会担心网站会影响店铺和分销网络的销售。 例如，李维公司通过百货店和零售店铺销牛仔裤，1998年中期，开始通过网站向消费者销售牛仔裤。由于很多销售李维牛仔裤的百货店和零售店多年一直抱怨网站影响它们的生意，2000年1约，李维公司只好决定停止在自己网站上销售牛仔裤。 只要公司网站上的销售干扰了现有的销售店铺，就会发生这种渠道冲突。这个问题也称为互斥，因为网站的销售侵蚀了其他渠道的销售。 现在李维网站只提供产品信息，将想购买其产品的顾客引导到销售这些产品的传统店铺去。 Bddie Bauer是一家服装和户外用品零售商。其成功地将网络直销、邮购直销和传统店铺销售三个渠道有效协调起来，从而提高了对这些客户的总销售额，这种解决方案称为渠道合作。 3.2 战略联盟 当多家企业长期合作从事一项活动，就称这些企业建立了一个战略联盟。企业会因各种目的建立战略联盟。 例如，李维公司在自己的网站上介绍零售伙伴，这种