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第10章 软件维护 引言 例子：某药厂的设备管理信息系统已交付用户运行了1年，工厂购置了小型机，需要将原来的在Windows下运行的系统移植到Unix操作系统下运行。 软件在交付给用户使用后，由于应用环境、业务需求变化以及软件自身问题，对它进行维护不可避免。 软件维护是一个长期过程，耗费较大。 主要内容 软件维护的概念 软件维护过程 软件维护工作的管理方法 10.1 软件维护概念 软件维护——在软件交付使用之后对软件进行的任何改变工作。 引起软件改变的原因——为了纠正运行中出现的错误；为了使软件适应新的运行环境；用户增加新的需求；为了提高软件可靠性。 软件维护分类 纠正性维护 完善性维护 适应性维护 预防性维护 改正性维护 什么是改正性维护——改正软件中的错误 起因——软件运行过程中一旦发现错误，用户会向开发人员提出改正性维护的请求。 目的——诊断和改正软件系统中出现和潜藏的错误。 出现概率——占整个维护工作量21%。 通常遇到的错误有——设计错误、逻辑错误、编码错误、文档错误、数据错误 。 适应性维护 什么是适应性维护——对软件进行改造以便适应新的环境和平台。 起因——软件运行硬件、OS、网络等环境发生变化。 目的——适应环境变化和发展而对软件进行维护。 出现频率——占整个维护量的25% 。 环境变化主要包括——影响系统的规定、法律和规则发生了变化；硬件配置发生了变化，例如