中物联物流师培训-生产物流管理课件.ppt

* * * * * * 副总裁去吃午饭了。朱女士继续工作、解决问题。她要重新检查A3系统的主生产计划，有几套A3系统正处于不同的生产阶段，它们是为其他客户做的。她需要考虑当前可用的能力和物料；她要尽最大的努力，使销售代表能够赢得这个重要的新客户；她还必须让其他老客户保持满意。尽一切可能把所有这些事情做好，这是她的工作。 ??? 下午1：50，朱女士给销售副总裁打了电话：“您可以通知您的销售代表，从现在开始3周，一套A3系统可以到达客户的码头……” ??? “太好了！朱女士。您是怎么解决的呀？”副总裁高兴地问道。 * * “事情是这样，我们有一套A2系统正在生产过程中。我请您的助手给这套A2系统的客户代表打了电话，请他和客户联系，能否推迟2周交货。我们答应这家客户，如果他们同意推迟两周交货，我们将为他们延长产品保修期。他们同意了，我们的财务部门也批准了。我可以修改计划，利用现有的物料和能力把A2系统升级为A3系统，就可以按时交货了。但是还有一个问题，如果能解决，那就可以为您浙江的销售代表开绿灯了。” ??? “什么问题？”副总裁有点担心。 ??? “您的广东销售代表有一份A3系统的单子正在生产过程中。如果我们按刚说的那样来改变计划，这份订单就得推迟3到4天，您看可以吗？” ??? 球又回到了副总裁手里。他清楚，对原有计划的任何即使是精心的修改也往往要付出一些代价。“好吧，我来处理。”副总裁说。 ??? 问题终于解决了。朱女士看看表，2：15， 她感到了饥饿。 * * 这个案例清楚地说明: 在主生产计划制定和执行过程中，主生产计划员处于一个非常关键的位置上。他（她）的任务是和企业组织中的其他人一起工作来协调希望做和能够做的事情。 主生产计划员必须具有关于企业的丰富知识，知道什么可以做，什么不可以做，知道销售人员所面临的问题。他（她）不但要精通计划的机制，还要了解企业的整体业务，要了解公司的客户、产品、产品的生产过程以及供应商。以便于协调市场销售部门和生产部门以及其它有关部门的工作。 在这个案例中，主生产计划员利用MPS软件工具得到关于A3系统的生产、能力和物料信息，在此基础上，她要精心考虑，如何重新做出安排，既要实现本公司的目标，又要让客户满意。她的关于产品和产品生产过程的知识，使她清楚如何把A2系统升级为A3系统。 她具有组织和沟通的能力，和公司的其他人员，包括销售、市场、工程技术、财务以及高层管理层人员协同工作，找到一个需要公司各个方面共同支持的解决方案。 * * 自测题 1、主生产计划的作用和重要性？ 2、主生产计划的编制步骤及原则？ * * 单元四 市场需求预测 1、主要知识 了解企业需求的多方面的来源。 了解需求的特征以及需求分类 了解预测的意义、特点和方法 了解企业在不同情况下对与预测的需要。 了解定量和定性预测的几种方法。 2、重点与难点 重点要理解预测的不准确性特征，进一步要了解企业如何能够采取主动的做法改善预测的准确性。 对于较大的物品组合，预测更准确些 对于较短的时间，预测更准确些 * * 一、需求 企业需求来源 本公司及其姐妹工厂 分支仓库 寄销存货 外部客户需求 展览和促销 其他 * * 独立需求 是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。或者说当对某项物料的需求与对其他物料的需求无关时，则称这种需求为独立需求。例如对成品或维修件的需求就是独立需求。 相关需求 其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的数学关系推算得出。 * * 二、预测 预测是指在掌握现有信息的基础上，依照一定的方法与规律对未来的事情进行测算，以预先了解事情发展的结果。预测的方法与形式多种多样，主要包括古代玄门术数对吉凶祸福的占卜与推演和现代科学对现有信息资料进行精密分析后所做出的对自然状况的预报以及各种政治理论学说对人类社会发展的推测。 * * 预测的特征 预测将是错的 预测附上对误差的估计是最有用的 对于较大的物品组合，预测更准确些 对于较短的时间，预测更准确些 * * 预测的分类 按期限分： 长期预测:其期限一般在3年或3年以上。 中期预测:其期限一般在3各月到3年。 短期预测:通常少于3个月。 按方法分： 定性预测:依靠预测者的知识，经验等作出的预测。 定量预测:通过对数据的分析而进行的预测. 按预测范围分： 宏观预测：涉及全局或整体 微观预测：指继承组织内的预测。 * * 预测方法的种类 预测 方法 定性 预测 定量 预测 德尔菲法 部门主管意见法 用户调查法 销售人员意见汇集法 因果模型 时间序 列模型 时间序列 平滑模型 时间序列 分解模型 乘法模型 加法模型 简单移动和加 权