卡狐月度绩效考核办法.docVIP

杭州卡狐科技有限公司 杭州卡狐 杭州卡狐科技有限公司 绩效考核办法 (2013版) 内部资料 注意保密 杭州卡狐科技有限公司 二〇一三年六月 杭州卡狐科技有限公司 PAGE 4 卡狐科技绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工（总经理除外）。 二、考核内容和方式 （一）考核时间：每月1日至31日。 （二）考核方法：将员工每月应发各岗位绩效进行考核并以评分，根据当月工作绩效考核结果，确定月、年度绩效、年终奖发放比例和具体金额。 （三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。 （四）考核方式： 1、综合办负责整理统计。 2、财务人员由董事会负责考核，公司提供相关参考依据。 三、考核办法 1、考核内容 业绩、投诉、外呼量、出勤、流失率等，各项考核要素详见附表。 2、评分标准 根据不同项目分值也不同，详见附件。 3、考核程序 部门负责人提供数据，综合办统一整理、统计、核算总经理审核签字直属主管审核签字考核者面谈，并签名确认 部门负责人提供数据，综合办统一整理、统计、核算 总经理审核签字 直属主管审核签字 考核者面谈，并签名确认 交由综合办统一汇总备案 交由综合办统一汇总备案 四、考核结果及奖惩 （一）对员工的考核 1、考核结果 考核