课件：企业管理学二企业组织结构设计.pptVIP

组织变革的原因 外部 环境 影响 因素 企业内部环境影响因素 企业战略与目标、决策过程、信息沟通、人际关系、设备或管理系统的引进、管理集体内部等方面的变化引起企业组织结构的变革。 社会政治经济环境、技术进步、市场环境、社会价值观等的变化引起企业组织结构的变革。 组织变革的阻力 个体抵制 组织抵制 个人对变革的阻力 任何组织变革都会涉及到个人。它对个人提出观念的更新、技能的转变、利益的调整、习惯的改变、平衡的打破等各方面的要求，而企业中的个体在变革过程中往往会由于认识上和心理上的原因而产生抵触，从而形成变革的阻力。 组织对变革的阻力 组织就其本质来说是保守的，它们积极地抵制变革。在变革中组织结构和组织关系都会有不同程度的调整，从而影响到组织中个别部门原有的权力、资源、专业知识技能等方面；或力求组织结构的稳定而抵制变革，形成变革的阻力。抵制组织变革的组织阻力主要有六个方面。 变革阻力 的克服 教育与沟通 参与 谈判 操纵和收买 强制 组织发展 的趋势 扁平化 单位小型化 虚拟化 团队化 学习型 无边界组织 团队化 所谓工作团队，就是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。当管理人员动用团队作为协调组织活动的主要方式时，其组织结构即为团队结构。这种结构形式的主要特点是，打破部门界限，可以快速地组合、重组、解散，促进员工之间的合作，提高决策速度和工作绩效，使管理层有时间进行战略性的思考。 在小型公司中，可以把团队结构作为整个组织形式；在大型组织中，团队结构一般作为典型的职能结构的补充，这样组织既能得到职能结构标准化的好处，提高运行效率，又能因团队的存在而增强组织的灵活性。因此在国外的许多公司中都广泛采用自我管理的团队结构。 小组 主管 成员 A 成员 B 成员 C 成员 D 综合性工作团队 在此团队中，一系列任务被分配到一个小组，小组然后决策给每个成员分派什么任务，并在任务需要的时候负责在成员之间进行转换。 自我管理团队 具有更强的纵向一体化的特征。与综合性工作团队相比，它拥有更大的自主权。管理者只要明确任务，其它事情就不必管了，诸如工作分派、休息时间、质量检验方法等。团队甚至有权选择自己的成员，并让成员相互评价工作成绩。因此团队主管的职务就显得不是很重要了，甚至可被取消。 学习型组织 新兴的系统思考、学习型组织认为，在传统的组织中，企业的系统分析主要研究结构和政策对行为产生的影响。但令人惊异的是：企业赖以解决问题的政策，往往就是产生困境的原因。如果只对现象作正面的进攻，而其内在原因依然存在，最后必然以失败而告终。美国麻省理工学院的彼得·圣吉教授将系统动力学与组织学、创造原理、认知科学、群体深度对话与模拟演练相融合，创造出一种崭新的企业管理模式——学习型组织。 学习型组织主要有以下特点：人员精简；结构扁平化；富有弹性；能不断地自我创造未来；善于不断地学习；自主管理。 该理论认为，要把企业从传统的“权力控制型组织”改造为“学习型组织”，必须进行五项修炼——自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；团队学习；系统思考。 五项修炼： 自我超越：如何在生命中产生和延续创造力。 改善心智模式：改变长期积累的对事物认知的模式。 建立共同的愿景：使组织能培养组织内的成员主动而真诚地奉献和投入。 团队学习：发展团队成员整体搭配和实现共同目标能力的过程。 系统思考：一套具有完整的知识体系，并实用的思考架构。 无边界组织 通用电器公司总裁杰克·韦尔奇创造了“无边界组织”这个词，并努力想将通用电器公司打造成这样的组织。尽管公司体积庞大，韦尔奇还是想减少公司内部的垂直界限和水平界限，消除公司与客户之间的外部障碍。无边界组织所寻求的是减少指挥链，对控制跨度不加以限制，取消各种职能部门，代之以各种授权的团队。 理想的无边界组织应该是：通过垂直界限而使组织扁平化；消除因职能部门的存在而形成的组织水平界限，以多功能团队取代职能部门，围绕公司的工作流程来组织活动；打破组织与客户之间外在界限以及地理障碍，实行经营全球化的经营战略以及公司间的战略联盟，建立顾客与组织之间的固定联系；有较为完善的远程办公系统。 进一步阅读书目： 1．吴敬琏．大中型企业改革：建立现代企业制度．天津人民出版社，1993 2．达夫特．组织理论与设计（第六版）．东北财经大学出版社，2002 3．吴培良等．组织理论与设计．中国人民大学出版社，1998 思考题： 1．简述企业组织机构设计应遵循的原则。 2．简述企业组织结构形式及其优缺点。 3．组织变革为何会受到抵制？应如何消除？ 4．组织发展的趋势有哪些？ THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 河南理工大学经管学院 河南理工大学经管学院 河南理工大学经管学院 河南理工大学经管学