用友小型管理软件销售及服务合同-高格软件.docVIP

NO.8260854 PAGE 2 PAGE 1 高格小型管理软件销售及服务合同 甲方： 乙方：浙江高格软件股份有限公司 甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。 一、乙方授权甲方合法使用的软件产品及其价格如下： 序号 模块名称 版本号 单位 数量 价格 用户数 备注 1 2 3 4 小 计： 合计 金额大写： 二、相关服务，乙方为甲方提供以下相关服务： 1、上述许可软件的安装调试、业务培训； 2、本合同所涉及的软件内容第一年免收服务费和实施费，服务项目如下： 服务项目 服务方式 次数/年度 服务项目 服务方式 次数/年度 运行故障排除 客户现场 1 报表打印格式调整 远程协助 4 无法正常进入PILOT系统 远程协助或客户现场 无限 单据打印格式调整 远程协助 4 电话回访 电话 无限 账套维护 远程协助 2 现场拜访 客户现场 1 软件应用培训 客户现场或派员来我方 2 电话咨询 电话 无限 邮件、论坛交流 邮件或网络 无限 系统管理员培训 客户现场或派员来我方 1 远程协助 远程协助 100小时 响应时间 　 96小时 3、软件专业电话咨询；电话为： 400-8260-820； 三、甲方的付款方式 合同签订后甲方向乙方支付定金，计合同总款的 %，计