管理心理学-决策行为6.pptVIP

第六讲 决策行为 7.1 决策的本质 管理即决策 ---西蒙 决策就是做决定，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。 决策的重要性 决策是管理者的最重要的职能。 高层管理者的决策影响整个组织的行动。 决策的类型 1.按决策主体不同分:群体决策、个体决策 2.按决策是否重复分:程序化决策、非程序化决策 3.按决策的影响程度分：战略性决策、战术性决策 4.按后果发生的可能性大小分：确定型决策、风险型决策、非确定型决策 程序化决策和非程序化决策的比较 决策的类型与转换 风险型决策例题 某厂为了生产某种新产品,考虑了两个方案:一是建设大厂,需投资300万元,建成后如销路好,年利润100万元,如销路差,年亏损20万元;另一个方案是建设小厂,需投资180万元,建成后销路好,年利润40万元,如销路差,年利润30万元,两个工厂的使用期都是10年.根据市场预测,这种产品在今后10年内销路好的概率是0.7,销路差的概率是0.3.问应采取何种方案? 决策类型 决策的假设 1.完全理性决策 2.有限理性决策 3.“满意标准”决策 7.2 决策责任与流程 10.3 集体决策与个人决策 集体决策的优点： 　　1.能更多范围地汇总信息； 　　2.能拟订出更好的备选方案； 　　3.能得到更多的认同； 　　4.能更