美容师形象礼仪培训.pdf

美容师仪表礼仪 美容师的形象 美容师的形象 美容师的形象 仪容仪表 仪容仪表 礼仪 礼仪 仪态 仪态 美容师的个人卫生要求 • 头发要保持清洁，经常洗发； • 保持手部清洁，工作前后、厕后要 洗手；保持口腔的清洁，工作前不 吃葱、姜、蒜、韭菜等带有刺激味 的食物； • 服装要整洁、没有油渍、污渍； • 保持鞋袜的清洁、无异味； • 经常沐浴，保持清洁； 美容师的装饰要求 • 发型要适合面型特点，留长发者，工作 时要束起； • 美容师的面部皮肤状况是最有说服力的 广告，应加强日常的面部皮肤的护理； • 工作时要化淡妆，最忌脱妆或浓妆艳 抹； • 双手应随时保持清洁，指甲必须修剪， 不能留长指甲，工作时不能戴戒指，不 能涂指甲油。随时保养双手。 • 使用香水宜清馨淡雅。 美容师的整体要求 • 不吸烟、不喝酒，工作中不嚼口香 糖； • 美容师工作时应着美容院制服，整 洁。清爽，代表美容院同一形象。为 顾客做护理时，应戴符合规格的口 罩。制服、口罩应随时保持整洁、卫 生。便服以选择适合个人的款式为 宜。 • 鞋袜要合脚，工作时不可穿高跟鞋； • 说话时声音甜美，声调要自然、柔 和 亲切 热情 音量适中 美容师的仪态 •站姿 •坐姿 •蹲姿 •走姿 站姿 展示： 自信、诚实可 靠、脚踏实地。 要求： 站直、挺拔、端 庄。 基本站姿的要点： • 两脚跟相靠，脚尖展开45—60度； • 身体重心支撑于脚掌、脚弓之上； • 两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，髋部上提； • 腹肌、臀大肌微收缩并上提，髋部两侧略向中间 用力； • 脊柱、后背挺直，胸略向前上方提； • 两肩放松而下沉，气沉胸胃之间，自然呼吸； • 两手臂放松，自然下垂于体侧； • 脖颈挺直，头顶上悬； • 下颌微收，双目平视前方，面带微笑。 正 确 的 站 姿 不良站姿 二、坐姿 坐姿 是人际交往中 最重要的人体 姿势，它反映 的信息也非常 丰富。 优雅的坐姿 优雅的坐姿 • 展示：姿态美， • 行为美。 • 要求：文明、 • 优雅。 基本坐姿的要点： • 入座轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，后入座； • 入座后，面带微笑，双目平视，嘴微闭，微收下 颌； • 双肩平正放松，两臂自然弯曲放腿上、椅子或扶手 上； • 立腰、挺胸上体自然挺直； • 女士双膝自然并拢，男士双膝微开； • 双腿正放或侧放； • 至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背； • 起立时，右脚向后收半步而后起立； • 谈话时，可以侧坐，上体与腿同时转向一侧； 禁忌的坐姿： 坐下或站起行走时，动作过大碰出响声； 坐下后腰背松塌懒散、或过份后仰； 双腿敞开过大； 禁忌的坐姿： 身体倚靠椅背双手抱于胸前； 摇晃抖动双腿或一条腿架在另一条腿上； 脚尖冲人或将脚架在自己或别人座位上； 禁忌的坐姿： 坐在办公桌上、办公椅扶手上或病人床上； 两手夹在大腿中间或垫在大腿下或抱于脑后； 坐在那里把身体过分前探； 禁忌的 姿 用手支撑下巴或玩弄衣摆、手指、挖耳朵、鼻孔、做小动 作等； 落座时不礼让尊长，抢先就座；坐在椅子上移动位置 等。 蹲姿