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指挥中心工作人员守则
1、以对人民高度负责的态度受理群众110电话报警,认真履行110处警程序。
2、工作积极主动,尽职尽责,作风扎实,一丝不苟,减少或杜绝差错;接警及时,处警迅速,不贻误战机。
3、服从领导,听从指挥,坚守工作岗位,遵守工作纪律。值班人员每天须准时上岗交接班,值班时间不得擅离岗位。如有特殊情况需要临时离岗的,须经过领导批准,无特殊情况不得随意调班。
4、坚持文明值班,值班人员应着制服。接听电话要礼貌文明,态度和蔼,用语规范,记录详细,解答耐心。
5、机房内不准大声喧哗,不准做与工作无关的事,不准因私使用指挥调度电话。严守保密记录,严禁与无关人员谈论内部机密,妥善保管好各类文件
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