PE工程分析技术教材(1).pptVIP

1 .抓住事實 a. 建立數據,做好統計分析. b. 研判問題產生. 2. 解決方案 a. 必要有關人員會謪. b. 解決方案利弊分析. 3. 問題處置 a. 組織相關人員進行處置措施. 4. 檢討結果 a. 對擬訂的解決方案及進行的處置措施,應加以追蹤考察. b. 第二項解決方案開始,可導入管理循環 plan Do Check Action 除了上述方法之外,更重要的是如何藉助他人的經驗(1.請教專家 2.書上 或刊物有他人的經驗. 常用的問題分析手法有: 1.層別法: 層別法是所有手法中最基本的概念,也是使用資料的最基礎,層別法就是 多种多樣的資料,因應目的需要,分成不同的類別,加以統計,使之方便的 分析. 2.柏拉圖法: 歸納評估(直觀性效強). 3. 5W 2H法:(重在過程,結合實際) WHY為何 a.為何有必要?可省去嗎? b.為何如此做?可簡化嗎?有其它方 法替代嗎? c.為何…? WHAT何事 a.做些什么? b.要準備什么? c.什么事可能成為障礙? WHERE何處 a.在何處進行最好? b.配合的工作在何處最好?