影响集合式住宅社区驻卫保全人员工作满意度之因素-中华保全协会.DOCVIP

PAGE 10 PAGE 1 影響集合式住宅社區駐衛保全人員工作滿意度之因素 緒論 一、研究緣起 台灣保全業自1978年發展迄今已邁入第35年的歷程，經內政部警政署許可設立的保全公司已達近700家之數，所屬外勤保全員額亦高達8萬人，由此可見保全業正如青壯階層精進的快速成長，其主因顯然是社會政經變遷與民眾對於安全需求的提昇。尤以近十數年間之駐衛保全發展可說是蓬勃興盛，此歷程中，駐衛保全已成為保全產業發展之最主要的營運項目，然而大部分的駐衛保全業務皆為社區警衛派駐，儼然成為全國保全從業的工作縮影，本研究即是從社區駐衛保全人員工作滿意情形來觀測出全國保全業駐衛人員工作滿意度，並藉由其影響因素探討出改善之對策。 保全業經營項目區分為系統保全、駐衛保全、運送保全、人身保全等四大營業類別，而其中以駐衛保全為主力經營項目的保全公司，佔全國業界總數九成之多，若以官方統計目前全國保全人員總數有近八萬人，則駐衛保全人數估計已超過7萬人以上之數，因此駐衛保全市場需求量與從業人數也佔同業最高比例，以此人力數目評估，等同於全國警察員額編制，若能善加運用如此龐大的保全基層，深耕無窮民力的治安防護力量，則將使國家社會達到安定進步的榮景。 駐衛保全市場佔有率大多以住宅社區為主，主要是以建築物標的安全維護管理，針對建物安全需求編制，派駐警衛執行安全管理工作。目前社區駐衛保全人員工作職場與住戶生活安全息