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中小企业战略共识方法论详解
文/赵日磊
在中小企业从初创走向成熟的过程中,战略在管理当中的位置越来越突出。企业小的时候,战略是老板一个人的事情,老板自己关注战略就行了,这时的战略是机会战略,能抓住市场机会,快速做成几单业务,让企业活下去,就是最好的战略。
随着企业逐渐从初创走向成熟,公司的业务规模成倍增加,人员数量几何式增长,各个职能也逐渐成熟,部门建制开始完善。这时候,老板身边已经聚集了一群能人,但靠老板一人打天下的时间过去了,这时要靠团队的力量了。
这时,企业也开始出现一种声音,“感觉企业的归属感和凝聚力越来越差了,也不知道企业的发展方向和目标,越来越无所适从了。”
干部和员工开始抱怨企业的归属感和目标感了。而归属感除了公司的文化氛围、员工关系之外,更重要的是目标的归属感,如果目标不清晰,公司的发展方向不明确,干部和员工无从找到归属感。
因此,在企业走到成熟阶段的时候,战略管理就成为一个重要课题。如何通过战略制定和执行,把干部和员工的心统一到一起,是中小企业老板必须面对的重要课题。
下面,笔者结合管理咨询项目经验,谈谈中小企业的战略制定如何操作。
【关于度】中小企业需要什么样的战略管理
战略管理的理论和方法非常多,战略报告的写法也非常多,那么,对于中小企业来讲,该如何理解战略?
笔者认为,管理是为经营服务的,适度的管理才是适合的管理。因此,对于中小企业来讲,战略制定并不是铺陈延绵的战略规划,不是事无巨细面面俱到的战略分析,也不是专家讲授的管理真经。相反,用一个简单的结构把中高层管理者发动起来,让大家参与到企业的战略制定,在同一时间共同思考企业的未来,在大家充分思考和辩论的基础上,形成简单的战略共识,才是适合中小企业的战略制定。
下面,笔者结合一家中小房地产企业的战略共识,与大家分享中小企业战略共识的形成过程。
这个过程,大的步骤分为六个步骤,分别是:
第一步,以终为始,确定战略共识报告的终稿框架。
第二步,根据报告框架,提出问题,形成问题清单。
第三步,中高层管理者深度思考,独立完成作业。
第四步,分组组织召开专家会议,对战略共识相关问题进行研讨。
第五步,组间PK,组织各组共同参加的战略共识大会,组与组之间进行交流探讨。
第六步,董事会决议,发布战略共识。
第一步,以终为始,确定战略共识报告的终稿框架
所谓以终为始,是指在正式开始该项工作之前,负责推动此项工作的负责人需要提前预设战略共识报告的框架,对于本企业未来的战略共识报告长什么样子,要做一个深度的思考,这是开始此项工作的着眼点,也是立足点。图1是某房地产企业战略共识报告的框架。
图1 战略共识报告框架
【框架解读】该战略共识报告框架包括三大部分:
第一部分是战略分析,又分为“外部分析”、“内部分析”和“标杆企业分析”。
第二部分是战略规划与目标,包括“战略定位”(又包括产品定位、客户定位、区域定位和价值链定位)和“业务组合”(又包括短期现金流业务、中期可拓展业务和长期机会业务)。
第三部分是战略执行,包括“战略举措”(又分为业务条线战略举措和管理条线战略举措)和“实施计划”。
第二步,根据报告框架,提出问题,形成问题清单
根据最终要达成的战略共识报告的要求,提出问题,问题包括三个部分,分别是“外部分析”相关的问题、“内部能力”相关的问题和战略规划报告解决方案建议相关的问题,如表1、表2和表3所示。
表1 ××地产宏观环境、行业环境及标杆企业分析作业
××地产宏观环境、行业环境及标杆企业分析作业
分析维度
问题
核心要点整理
1-宏观环境分析
1、近三年国家出台的影响房地产行业发展的政策、法律法规,比如土地供应和招拍挂政策、金融(融资、房贷)政策、房产税政策、保障性住房政策等
2、近三年新疆地区出台的影响房地产行业发展的政策、法律法规,比如土地供应和招拍挂政策、金融(融资、房贷)政策、房产税政策、保障性住房政策等
3、近三年国家整体经济运行状况及未来三年预期,比如GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、居民可支配收入水平、市场需求等
4、近三年新疆地区经济运行状况及未来三年预期,比如GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、居民可支配收入水平、市场需求等
5、近三年国家社会发展状况及未来三年预期,比如城市化进程、居民对房地产需求的变化等等;
6、近三年新疆地区社会发展状况及未来三年预期,比如城市化进程、当地居民对房地产需求的变化等等;
7、近三年国家房地产市场状况及未来三年预期,比如未来的市场规模,房地产新开工、施工、竣工面积,房地产产品的发展趋势等;
8、近三年新疆地区房地产市场状况及未来三年预期,比如未来的市场规模,房地产新开工、施工、竣工面积,房地产产品的发展趋势等;
2-行业环境分析
1、国内和新疆房地产行业的发展特点是什么(
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