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成长到成功! 课程大纲 引言 什么是主管 主管的作用 主管的地位 为什么要做主管 主管应具备的素养 主管成长的阶段 课程大纲 主管的气量和境界 优秀主管的潜质和特质 主管与组织的关系 主管箴言 主管是什么 结语 引言 当我们踏入寿险营销这个行业,接触最早和最多的便是营销主管。那时我们用向上看的眼光钦佩和艳羡他们,并梦想有朝一日在自己头上照有一样的光环。 引言 而当你我几经努力和奋斗,这个头衔真的降临,我们却又要面对诸多的困惑和疑问。这就是成长的烦恼和痛苦。我们无可回避,我们只有直面! 什么是主管 主管是一个组织的负责人,承担着组织生存和发展的责任。在组织的日常管理当中主管发挥着组织、领导、规划、决策、执行、监督的积极作用。 主管的作用 主管肩负着组织生存和发展的第一责任 在管理当中主管发挥着组织领导的作用 在管理当中主管发挥着规划决策的作用 在管理当中主管发挥着执行监督的作用 主管的作用 主管是组织的统领 主管是组织的核心 主管是组织的楷模 主管是组织的表率 主管是组织的精神 主管是组织的灵魂 主管的作用 从正面讲 主管拥有管理的权力,同时也承担着发展的义务。通过管理它可以使主管充分展示自己的能力,而只有发展才是对主管能力的有力验证。 组织发展的优劣与主管水平的高下息息相关。 主管的作用 从反面讲 兵熊熊一个,将熊熊一窝。 主将无谋,累死三军。 主管的地位 自然地位 在公司里:核心地位 中坚力量 在团队里:首领地位 带头力量 在家庭里:稳固地位 特有分量 在社会上:政治地位 前途无量 主管的地位 经济地位 主管的地位 衍生地位 为什么要做主管 为什么要做主管 为什么要做主管 支持人生辉煌的因素 功名观 封王封侯,封妻荫子 责任感 天下兴亡,匹夫有责 使命感 苟利国家生死以,岂因祸福避趋之(林则徐) 为什么要做主管 通过主管这个路径,可以 实现我们的功名观 体现我们的责任感 彰显我们的使命感 主管应具备的素养 根本素质 掌握管理对象之实质 掌握管理对象之发展规律 正确的思维方式 分析问题的能力 解决问题的能力 前瞻性眼光 主管应具备的素养 品质涵养 公允心 同理心 同情心 周密性 审慎性 果敢性 主管应具备的素养 技术手段 观察能力 分析能力 判断能力 决策能力 执行能力 驾驭能力 统驭能力 领导能力 主管应具备的素养 管理素养提高的最高境界 主管成长的阶段 主管的成长是一个过程,它又可分为几个阶段,每一个阶段都会面临不同的问题。因此主管的成长是不断突破的过程,它要求主管要学会在前进中蜕变,在管理中成熟。 主管成长的阶段 初阶主管 初阶主管面临的问题: 新角色的适应 管理技术幼稚 管理缺乏勇气和胆略 团队人员单薄 需要威信的建立 团队短期发展规划 主管成长的阶段 初阶主管 初阶主管的心态: 新奇 兴奋 激情 热忱 主管成长的阶段 初阶主管 初阶主管的管理: 认真 负责 主管成长的阶段 初阶主管 初阶主管的弱点: 遇挫折易受伤 缺乏韧性 管理技术的薄弱 主管成长的阶段 初阶主管 给初阶主管的忠告: 主管成长的阶段 中阶主管面临的问题: 团队发展速度的保持 团队内部关系的协调 驾驭团队能力的提高 个人管理技术的提升 团队发展的中期规划 主管成长的阶段 中阶主管 中阶主管的心态: 成熟 稳健 自信 目标明朗 主管成长的阶段 中阶主管 中阶主管的管理: 方法灵活 处理得当 懂得删繁就简 能在管理之中悟出道理 主管成长的阶段 中阶主管 中阶主管的弱点: 易沾沾自喜 易骄傲自满 易脱离群众 做事显得漫不经心 团队发展目标要切合实际 主管成长的阶段 中阶主管 给中阶主管的忠告: 期望向高处攀登的人, 应该踩着谦虚的梯子! 主管成长的阶段 高阶主管 高阶主管面临的问题: 统驭团队的能力 团队主管的培养 自由的放权和收权 展示自己更加成熟的一面 制定团队发展的长期规划 主管成长的阶段 高阶主管 高阶主管的心态: 娴熟 沉稳 执着 乐观 豁达 主管成长的阶段 高阶主管 高阶主管的管理: 大方向的掌控 理念性的宣导 洞察团队的态势 无为而治 主管成长的阶段 高阶主管 高阶主管的弱点: 易飘飘然 易目中无人 易独断 主管成长的阶段 高阶主管 给高阶主管的忠告: 主管成长的阶段 主管成长的过程给我们带来了: 经济上的富足 生活上的殷实 处世上
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