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物流与供应链管理
龙军生
北京大学光华管理学院
主要内容
• 物流网络的构造
• 库存管理
物流网络的构造
• 要解决的问题
– 战略层次的物流网点的分布与结构
• 主要手段
– 如何制定目标?
– 如何收集数据?
– 如何处理数据?
– 用何技术解决?
基本问题
• 物流网络包括供应商、仓库、配送中心、零售商、以
及各机构之间的流动的原材料、半成品和产品。
• 网络构造
– 战略级别的问题
– 制造地、仓库和零售点的布局
– 本讲主要考虑下列问题
• 确定合适的仓库数目
• 确定仓库的位置
• 确定仓库的规模
• 产品在每个仓库的分配方案
• 每个仓库的零售商分配方案
网络构造与物流成本的关系
• 增加仓库数量对成本的影响
– 好处
• 服务水平容易提高
– 运输时间缩短
– 坏处
• 库存成本增加
• 管理费用和准备成本增多
• 运输成本增加
– 向外?
– 向内?
• 本质上是在服务水平与成本之间的平衡
构造物流网络所需的数据
• 顾客服务需要和目标
• 地理位置
– 顾客、零售商、仓库、配送中心、制造商和供应商
• 产品
– 类型、数量、特殊运输要求
• 顾客需求
– 每个地区内,对每种产品的年需求量
• 运输成本
– 每种运输方式的运输费率
• 仓库成本
– 人工成本、保管成本和固定成本
• 定单处理成本
顾客服务水平
• 选择指标
– 可以衡量的实际业务绩效指标
– 与直接发生在交货过程的顾客服务
• 服务水平的指标
– 缺货水平
– 订货提前期大小与稳定程度
• 其它重要顾客服务不与考虑
• 服务水平与成本的关系
– 服务水平越高,成本越大
– 解决出路
• 制定不同的服务水平
– 按顾客的重要程度
– 按产品的重要程度
运输成本
• 用运输费率与运输距离来估计
– 运输成本=运输费率*距离
– 距离越长,运输费用也越大
– 同一条线,来回成本可能不一样
• 运输费率与下列因素有关
– 产品类型,包装方式
– 整车与零担
– 距离
• 距离估计
– 运输距离=115*SQRT (纬度差^2+经度差^2)
• 运输成本估计
– 运输成本= ρ*运输费率*运输距离
• 城市里,ρ=1.3 ;其它,ρ=1.14
仓库成本
• 搬运成本
– 包含人工和工具成本
– 与仓库的年流量成比例
• 储存成本
– 带表库存保管成本
– 与平均库存水平成比例
• 固定成本
– 与仓库的规模成比例(但不是正比)
储存成本的估计
• 难处
– 不容易估计每个产品的平均库存
• 解决方案
– 用库存周转率来估计
• 产品平均库存=产品的年流量/产品的
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