问题解决过程法 (8D).pdf

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2019-06-23 发布于山东
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8D - 1 问题解决过程法(8D) 8D Problem Solving 8D - 2 问题解决过程法(8D) P T L C 8 A A 1 N 恭贺团队/总组建团队结与交流成果 2 7 预防再发生描述问题问题解决过程法 3 6 (8D) 实施及确认 C 实施永久性 H 矫正计划暂时性的围 E 堵行动 C 5 4 K 选择并确认定和验认矫正行证根本原因动 O D 8D - 3 问题解决过程法(8D) 什么是8D ？什么是8D ？ 一种用以界定、矫正和消灭反复出现的质量问题的管理方法 一种用以界定、矫正和消灭反复出现的质量问题的管理方法 一种有助于产品和流程改进的结构化的问题解决方法 一种有助于产品和流程改进的结构化的问题解决方法 包含8个解决问题的方法步骤，其中的D ，即是英文方法（ 包含8个解决问题的方法步骤，其中的D ，即是英文方法（ Disciplines）的首字母 Disciplines）的首字母 特别强调团队协同，通常比较适合以团队为单位来解决问题该方法 特别强调团队协同，通常比较适合以团队为单位来解决问题该方法的指导思想认为，团队作为整体所拥有的智慧要远大于团队成员个的指导思想认为，团队作为整体所拥有的