第1章现代企业管理概述.pptVIP

现代企业管理 第一章 企业管理概述 §1-1 管理概述 引入: 管理是共同劳动的产物，是人类社会普遍存在的活动。 有关管理思想的最早记载，是《圣经》中的一个例子。 关键字：希伯莱(今以色列)人、摩西 、叶忒罗。 一、管理的概念 二、管理的手段和功能 三、管理的职能 1. 计划职能 * * 管理：是管理者或管理机构在一定范围内,通过计划、组织、指挥、控制、领导、创新、协调等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息）进行合理配置和有效使用，以实现和完成组织既定目标的过程。 1. 机构体制 2. 政策、法 3. 人 4. 信息 管理的职能，就是管理的职责和功能。 计划、组织、领导、控制、创新这五项职能是一切管理活动最基本的职能。 计划的职能，就是通过周密的调查研究，预测未来，确定目标和方针，制定和选择行动方案，综合平衡，作出决策。 2. 组织职能 组织职能是发挥管理功能的组织保证，是完成管理目标的有力工具和手段。 3. 领导职能 领导职能的内容是激励、指挥、协调、引导、团结。 4. 控制职能 控制，是掌握事物发展变化的趋势，使其不超出预定的范围。 要实行控制，必须具备三个基本条件： (1) 确立标准 (2) 及时获得发生偏差的情况 (3)