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- 2019-06-24 发布于浙江
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贾海薇 Jia Haiwei 华南农业大学公共管理学院 College of Public Administration,SCAU 我们的宗旨 面对人生的挑战, 扬起前进的风帆, 塑造全新的自我, 开创幸福的生活, 取得真正的成功。 第三节 情商——成功的心灵之泉 1、关于智商的误区: 高智商=高成就? 2、关于情商的误区: 智商无关紧要,高情商=高成就? 3、情商的科学发现: (1)情商能力的界定: #区分自己与他人情绪的能力; #调节自己与他人情绪的能力; #运用情绪信息去引导思维的能力; (2)情商的基本要素: 自我了解、自我觉知; 自我激励、自我期待; 情绪控制能力; 人际交往能力; 挫折承受能力。 4、高情商者的突出表现: (1)自我了解,认识自我的情绪; (2)自我控制,管理自我的情绪; (3)自我调适,承受挫折的压力; (4)自我激励,发挥自我的心理优势; (5)自我引导,拥有良好的人际关系; 卡耐基名言:有两个人从铁窗朝外望去,一个人看到的是满地的泥泞,一个人看到的是满天的繁星…… 5、情商的能量——开启成功之门的钥匙: (1)自我觉知——追求成功的根本动力; (2)情绪管理——赢得成功的无形资产; (3)人际沟通——取得成功的黄金网络; 6、心理测试可以帮助个人了解自我情商的状况。 * * *
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