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办 公 室 二○一四年三月 管 理 评 审 计 划 编号：QR/QLH 560—01 序号：2014-01 评审目的： 对公司质量环境管理体系进行评审，确保质量环境管理体系持续的适宜性、充分性、有效性。 评审参加部门、人员： 总经理： 主持管理评审 公司领导： 部门负责人： 评审内容： 评价公司质量环境管理体系的适宜性、充分性、有效性，评价质量方针，质量目标的适宜性，及存在那些方面的问题，资源满足的状况，决定在哪些方面采取纠正预防措施以持续改进及管理体系的有效性。 各部门评审准备工作要求： 提供评审资料之一：公司内审报告； 提供评审资料之二：顾客反馈处理报告，及顾客满意度调查结果报告； 提供评审资料之三：质量管理体系运行报告（含质量方针、目标）； 提供评审资料之四：质量检测结果统计分析报告； 提供评审资料之五：纠正和预防措施验证报告及改进建议； 提供评审资料之六：以往管理评审决议执行情况报告。 计划的评审时间： 2014年 编制：办公室 审核： 批准： 日期： 管 理 评 审 通 知 记录编号：QR/QLH 560—02 序号：2014.01 评审会议时间： 2014.3.25 评审目的： 确质量保环境管理体系的持续适宜性、充分性、有效性 评审范围及评审重点： 质量环境管理体系、质量方针、目标适宜性、有效性。 2、需要改进的项目及改进措施。 参加评审部门或人员： 管理层、质量部、生产部、办公室、供应部、及各厂负责人。 主持人： 评审内容： 1、提供评审资料之一：公司内审报告； 2、提供评审资料之二：顾客反馈处理报告，及顾客满意度调查结果报告； 3、提供评审资料之三：质量环境管理体系运行报告（含质量环境方针、目标）； 4、提供评审资料之四：质量检测结果统计分析报告； 5、提供评审资料之五：纠正和预防措施验证报告及改进建议； 6、提供评审资料之六：以往管理评审决议执行情况报告。 评审地点： 公司二楼会议室 编制： 审核： 批准： 日期： 管理评审会议记录 记录编号：QR/QLH560—04 序号：13-01 评审会议时间：2014 评审地点：二楼会议室 参加评审人员（签到）： 评审内容纪要： 总经理讲话：今天召开管理评审会议，主要议题是随着市场经济的发展，客户对我公司产品的需求量不断加大，所以为了使产品更加满足客户的需求，并保证质量、数量不断的提高和稳定，所以对去年的体系运行的情况进行评审。包括对新制定的质量方针、质量目标实现情况，质量管理体系运行，改进情况，通过评审，目的是及时发现问题的不足，查找产生问题的原因，研究改进措施，保证质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。现在由管代介绍一下，今年以来质量管理体系运行的情况，然后各位围绕这个议题进行评审。 管代发言：公司实施质量管理体系已经9年了，一直以来公司领导、各部门管理人员，广大员工对这项工作的重要性不断提高，参与的积极性也很高，所以这就给这项工作的顺利进行打下了良好的基础。从今年质量管理体系运行的情况看，运行良好、效果也很明显，但也存在这一些问题，现将公司体系运行情况和确保其持续性和存放性，特别是总目标的实现和体系运行情况进行全面的总结和评价，下面我汇报4个问题： 对外审不合格项的纠正措施和验证情况。 去年公司进行了质量体系环境外部审核，外审中对公司质量管理体系运行中提出了的不合格，虽然是一般不合格，但公司领导非常重视，及时召开了会议做了认真的研究分析，相关部门采取了纠正措施，经验证符合标准要求，顺利通过了外审。去年通过公司领导商议决定，两个体系的认证机构不属同一认证中心，监督审核的时间也不一致，每年不得不投入相当大的人力、财力、时间资源维持两个管理体系的运行和认证证书的注册资格。为了方便工作，更加利于体系在工作中的正常运行，以便于简化内部管理，提高管理效率。因此，去年8月我公司借本次环境体系证书到期的时机，已经将两个管理体系进行了整合，从今年开始，公司两个体系同时接收一个认证机构年度监督审核。 质量环境管理体系运行的基本情况 今 我们在质量环境管理体系运行中主要注意了两点。一是在去年的体系整合过程中，我们对质量环境管理所有的文件、记录等做了进一步的完善，所以我们按照国际标准的要求对质量环境目标、质量手册和技术性管理文件、记录进行了充实和改进，使之更加细致、完善和具体。发布了《程