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2011 年世界知名百货店发展情况透析
第一节 美国:Bloomingdales 百货公司
一、公司基本情况
Bloomingdales 是美国著名的百货商店品牌。又叫Bloomies ,成立于1861年,
是美国梅西百货(Macys Inc. )旗下的连锁商店。Bloomingdales 是美国唯一一家经
营各种产品的全国性高档百货公司。Bloomingdales 目前旗下拥有41 家
Bloomingdales 商店与4 家Bloomingdales ,其旗舰店遍布纽约州、新泽西州、马萨
诸塞州、宾夕法尼亚州、马里兰州、弗吉尼亚州、伊利诺伊州、明尼苏达州、乔治亚
州、佛罗里达州、内华达州与加利福尼亚州。此外,Bloomingdales 还在迪拜开设了
旗舰店,进军国际市场。
二、2011 年公司经营及市场销售分析
梅西百货公司 2011 年6 月份同店销售额增长6.7%。截至2011 年 7 月2 日的五周,
该公司总销售额增长7.5% ,从上年同期的22.3 亿美元增至23.9 亿美元。梅西其同名
店面与布鲁明戴尔(Bloomingdales )百货店的营收强劲。在线营收仍是一个亮点,6
月份增幅高达45%。2011 年前6 个月,梅西的同店销售额增长6.4% ,总销售额增长
6.6% ,至102.2亿美元。全年同店销售额预计将增长4.8% ,高于此前预期的4.5%。
三、2011 年公司竞争优势分析
Bloomingdales 的旗舰店位于曼哈顿列克星敦大街(Lexington Ave )和59 街的
交汇路口,这里是纽约客和观光客血拼的必经之地,也是电影人钟爱的取景地,美剧
《老友记》中的女主角瑞秋就曾经在Bloomingdales 工作,浪漫爱情剧《缘分天注定》
里面的男女主角也是在Bloomingdales 邂逅的。
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Bloomingdales 长久以来在潮流和典雅中优美地平衡着。Bloomingdales 的气氛
与品牌比较年轻化,非常前卫,但也很务实。Bloomingdales 奉行着适中的价格却有
着比Macy’s 更尖端的潮流,秉持前沿的品味却又没有Barneys New York 那么刁钻。
Bloomingdales 的完美定位非常讨好。使它成为人人喜爱的购物天堂。而在潮流变幻
中,Bloomingdales 一成不变的棕色购物袋让一致钟爱它的人们感受怀旧经典。通常
在每年5 月至7 月,11 月至1 月,Bloomingdales 都有大减价活动。另外圣诞节和新
年Bloomingdales 漂亮的橱窗也是纽约一道亮丽的风景线.
从2007 年起,造访Bloomingdales 的中国顾客增长率达到了50% ,2010 年中国
顾客在Bloomingdales 的平均单笔消费金额达到了200 美元,相比当地顾客仅30-40
美元的单笔消费金额,中国顾客的扫货能力显然远远高于当地顾客。
四、未来国际化发展战略
2011 年6 月, 将向遍布非洲、亚洲、澳大利亚、加勒比海地
区、欧洲、中东与南美的91 个国家提供国际送货服务。该服务将便于Bloomingdales
全球各地的客户在Bloomingdales 的电子商务网站上购买品质一流的男装、女装、童
装、时尚饰品、家居用品等商品。Bloomingdales 已经与Fifty One 结成战略合作伙
伴关系,旨在满足该品牌持续扩大的国际客户群需求。Fifty One 是国际电子商务服务
与基础设施的领先供应商,致力于为具有全球发展抱负的美国零售商提供服务,并帮
助其扩大标志性品牌的全球影响力。
推出国际送货服务能够进一步提高 Bloomingdales 备受追捧的商品的海外知名度,
有助于Bloomingdales 跻身零售业全球领先公司的行列。Bloomingdales 已经吸引了
众多国际客户的注意,推出国际送货服务能够提升Bloomingdales 在海外市场的名声
与市场地位。
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B 可为买家提供从国内到国际购物的无缝过渡。国际买家只需选
出自己想要购买的商品即可,接下来, 会将商品价格转化为以买家
所在地货币计算的价格。结账时, 将列明包括与国际送货有关的准
确消费税与关税在内的最终价格,让买家一目了然地了解费
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