员工培训角色扮演案例.pptVIP

竟 选 店 长 你在组织中获得了一个提升机会(店长)。你已被提名这一职位，但是还有一些其他的候选人。 一份备忘录放在你的桌上，来自于人事经理。 鉴于已有多名候选人的情况，我们决定通过采取一种竞争方式来产生一名最好的候选人。评选小组由三至四名高层管理人员组成，要求每一个候选人发表一次讲演以支持自己的资格。每个人只有10分钟的发言机会，时间定在明日。 你发现备忘录的日期是昨天，正巧电话铃也响起来了，是人事经理打来的。他通知你，评审将于15分钟后开始。 你现在只有15分钟来准备你的讲话提纲。 记住，你要问自己四个问题： 1． 你为什么要讲？ 2． 你讲给谁听？ 3． 你准备讲些什么？ 4． 你准备如何讲？ 店长是怎样练成的 ?? 对连锁企业而言，门店作为企业的利润中心是无可置疑的。门店是销售和毛利的实现者。麻雀虽小，五脏俱全，那么门店店长的重要性也就不言而喻的了。 ??店长的角色（店长是什么？） ? 要做好店长，首先要搞清楚店长是什么。记得成龙的一部电影叫《我是谁？》，片中的成龙就是因为失去记忆搞不清楚自己是谁了，非常痛苦。同样店长知道自己应该扮演什么样角色的非常重要。连锁店店长在连锁经营体系中会有这样的矛盾：权力不大（很多时候扮演执行者的角色），但责任不小：门店的资产加上商