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工作分析的方法目录01工作分析的概述 (三个课时)02工作分析的方法(八个课时）03工作分析的流程(四个课时)04工作分析的结果(四个课时)05工作分析实践中的问题与对策 (四个课时)06工作设计(四个课时)07工作评价(四个课时)08工作岗位分类(四个课时)09工作分析系统评估(四个课时)10岗位体系的建设(四个课时)工作分析的方法 (七个课时) 一、访谈法 二、问卷法 三、观察法 四、工作日志法 五、文献分析法 六、主题专家会议法 七、各种基本方法的比较目录 通用职位信息收集方法是国内企业在职位分析过程中常见的收集职位信息的方法，通常具有灵活性强、易操作、适用范围广等优势 但也存在结构化程度低、缺乏稳定性等缺点。职位分析方法主要有问卷法、访谈法、工作日志法、观察法、文献分析法、SEM分析法等。工作分析的方法1、访谈法 访谈法是指工作分析员就某项工作，面对面地询问任职者及其主管，以及专家等对工作的意见或看法。是唯一适用于各类工作的方法，而且是对中高层管理职位实施工作分析效果最好的方法。 访谈法分为结构化访谈和非结构化访谈，个别访谈和集体访谈。 访谈内容主要包括工作目标、工作内容、工作性质和范围、工作责任、工作中遇到的问题、任职者对薪酬与考核制度的意见等。访谈法访谈示例访谈示例访谈示例访谈示例操作流程 1）、准备阶段 制定访谈计划、培训访谈人员以及编制访