血库品质管理作业.ppt

血庫品質管理作業 目的： 醫院資材管理的目的便是於適當的時間(right time) ，在適當的地點(right place)以適當的價格(right price)及適當的品質(right quality)供應適當數量(right quantity)的資材給醫院各部門，使醫療服務作業順暢，保持一定水準的醫療服服務品質並降低醫院營運資材成本，以達成醫院永續經營的目標。 醫院血庫作業之管理 H.I. Chen * 法規及規範 國外 CAP (College of American Pathologists) AABB (American Association of Blood Bank) ISO-15189 國內 捐血機構設置標準表 TAF ISO-15189 醫策會醫院評鑑 品質管理目標 安全輸血 訓練合格人員依標準流程執行核發血作業 符合規範及認證要求 有效正確使用血品 品質系統要素(QSE, Quality system essentials) 組織 人員 設備 供應 流程管制 文件及記錄 事件處理 內外部稽核 品質改善 設施與安衛 捐血中心 血庫 醫師 護理 傳送 輸血安全管理委員會 病人 輸血前 組織與人員 輸血安全管理委員會 標準作業程序 血品儲存設備(溫度監控) WB,RBC (1~6℃) FFP (-18 ℃) Platelet (20~24 ℃,震盪