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附件： 2008年关键业绩指标及考核办法 第一章 总 则 第一条 为提升经营绩效，强化激励机制，建立以内含价值 为核心的竞争优势，实现公司长期发展战略目标，特制定《生命 人寿保险股份有限公司 2008年关键业绩指标及考核办法》（以下 简称“本办法” ）。 第二条 本办法的原则和目标 （一）本办法着眼于公司发展的中长期战略，本着“有利于 业务发展，有利于业务品质改进，有利于经营效益提高” 的根本 目的，鼓励各条业务线以及机构做大做强，促进公司持续健康发 展。 （二）坚持机构成长性与投入产出比相结合的基本思路，综 合考虑机构业务达成、标保贡献、业务品质等指标。 第二章 考核项目 第三条 考核条线的划分：分为前线和后援。 （一）总公司前线指营销管理本部、银代本部、团险本部、 新业务部、保费部（区拓及续收）、资产管理中心、机构发展部； （二）总公司后援指董事会办公室、稽核审计部、办公室、 人力资源部、会计部、资金管理部、精算部、市场部、客户服务 部、核保核赔部、信息技术部； — 2 — （三）分公司前线指个险渠道、银代渠道、团险渠道、新业 务渠道、保费部（区拓系列，续收系列）； （四）分公司后援指办公室、人力资源部、财务部、营运部。 第四条 考核办法 （一）总公司各部门考核使用 KPI关键业绩指标考核办法进 行考核。 （二）分公司各部门采用 30%的问责评分与 70%的关键业绩 指标（KPI）相结合的办法进行考核。 （三）KPI关键业绩指标考核由总公司市场部组织进行，对 分公司各部门的问责评分由总公司对应职能部门组织进行。 第三章 考核结果应用 第五条 分公司个人营销、银代、团险、新业务、保费部（区 拓及续收）、财务、人力资源、营运、办公室按照考核结果得分 在系统内分别进行排名。 第六条 考核结果与年终奖励挂钩，2008 年度年终奖励发 放实施细则详见附件 5。 考核结果及全系统排名顺序会直接影响每个考核单位人员 的职务晋升、薪资调整、奖金发放。 第七条 个险 13个月继续率指标为考核一票否决指标。 第八条 合规指标为重要监测指标。 — 3 — 该指标考核扣分由稽核审计部、会计部、资金管理部、办公 室合规部门召开联席会议，根据不合规事件的情节严重程度决 定。情节特别严重的，如发现小金库、对外担保行为等情况，该 指标上升为一票否决指标。 该项指标正常情况下为零分。 第九条 投入产出比作为单独考核指标。 对于该项指标年度排名最后三名的机构，取消其参加年度评 优资格。 投入产出比计算公式如下： 投入产出比=当期本业务渠道投入/当期本业务渠道产出 产出指个险、银代、团险、新业务的首年新单标准保费； 个险渠道投入包括工资、福利、租金、业务推动费（总公司 下发奖励除外）、培训费、聘才费、间接佣金超出部分、办公费 用等； 银代、团险和新业务渠道投入包括工资、福利、租金、业务 推动费（总公司下发奖励除外）、培训费、手续费、办公费用等。 第四章 附 则 第十条 本办法考核周期为半年考核和年度考核。 第十一条 本办法自 2008年 1月 1日起实施。 第十二条 本办法由总公司市场部和人力资源部负责解释 — 4 — 和修订。 附件： 1.总公司前线 KPI考核指标评分标准及计算办法；