第二章：管理理论的演变（完).pptVIP

教学说明 重点内容 古典管理理论（科学管理理论 ，一般管理理论和行政组织理论）; 行为科学理论（人际关系论，X-Y理论和超Y理论）; 系统理论和权变理论。 关键词 管理，思想，理论 本章学习目的 学完本章后，你应当能够： 理解管理理论演变的过程; 把握各类主要的管理理论思想的基本内容，’ 从整体上认识并建立管理理论体系的框架。 本章主要教学内容 第一节 管理理论的起源 一、人类早期的管理实践 二、西方早期管理思想的诞生 第二节 古典管理理论 一、泰罗及其科学管理理论 二、法约尔及其一般管理理论 三、韦伯及其行政组织理论 第三节 行为科学理论 一、霍桑试验 二、人际关系论后的行为科学理论研究 第四节 管理科学理论 一、管理科学的理论特征 二、管理科学的模型 三、管理科学的贡献 四、管理科学方法应用的局限性 第五节 现代管理理论 一、系统管理理论 二、权变管理理论 三、现代管理理论最新思潮 第一节 管理理论的起源 一、人类早期的管理实践 管理活动已经存在几千年了，一二千年前，一些文明古国已经在管理实践方面取得了很高的成就。 如：埃及的金字塔 中国的长城等。 二、西方早期管理思想的诞生 （一）产生背景 早期的管理思想主要是指西方产业革命之后到泰勒的科学管理产生之前这段时间的管理思想。 18世纪末期，英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工业。机器大工业的出现，工厂制度的出现，客观上要求采用科学的管理方法。 （二）代表人物的管理思想 在这一时期，对管理活动的研究是夹杂在经济研究中体现出来的，管理科学还没成为一个独立的认识对象和研究对象，正处于萌芽阶段。 对早期的管理思想作出过贡献的代表人物有：希腊的瑟诺芬，意大利的马基埃维利，英国的亚当·斯密，查尔斯·巴贝奇和詹姆斯·斯图亚特。 代表人物的管理思想 1、瑟诺芬的管理思想 在公元前370年，希腊学者瑟诺芬（Xenophon) 对劳动分工作了论述，并提出“一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”的原则。 2、马基埃维利的管理思想 15世纪意大利的思想家和历史学家马基埃维利,提出了四项领导原理: (1)领导者必须要得到群众的拥护； (2)领导者必须具备维护组织内部的内聚； (3)领导者必须具备坚强的生存意志力； (4)领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力。 3、亚当·斯密的管理思想 古典政治经济学奠基人之一的亚当·斯密在其代表作《国富论》中提出了： （1）劳动分工和协作可以提高劳动生产率； （2）提出“经济人”假设。 4、查尔斯·巴贝奇的管理思想 1832年英国剑桥大学教授查尔斯·巴贝奇在《《机器与制造业经济学》一书中提出了基于制造原理的管理思想，认为所有的管理问题都可看成是制造的两个原理（1）制造的经济原理;（2）制造的机械原理 5、詹姆斯·斯图亚特的管理思想 英国的经济学家詹姆斯·斯图亚特，在其著作《政治经济学原理研究》一书中提出了对工资与工作效率的研究。 对早期管理思想的评价 早期管理思想虽不完善、不系统，也没有形成专门的管理理论和学派，但对于促进生产的发展和科学管理理论的产生与发展，都产生了积极的影响。 系统化的管理理论与学派形成于20世纪初期。 第二节 古典管理理论 时段：（19世纪末——20世纪三、四十年代） 主要代表人物及其理论： 一、泰罗及其科学管理理论 代表作《 科学管理原理》 二、法约尔及其一般管理理论 代表作《工业管理与一般管理》 三、韦伯及其行政组织理论 代表作《社会组织与经济组织》 一、科学管理理论 （一）创始人简介 弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Taylor, 1856-1915)，美国人。曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师。 持续研究操作方法和动作时间而形成科学管理理论体系 泰勒的做法和主张引起社会舆论的注意 1911年 代表作《 科学管理原理》 美国国会在1912年曾就泰勒的科学管理举行了听证会 1915 --50岁生日第二天去世 被称为“科学管理理论之父” （二）科学管理理论的主要内容 科学管理的中心是提高效率 为了提高效率必须挑选“第一流的工人” 方法、工具、设备、材料、环境标准化 差别计件工资制 劳资双方的“精神革命” 管理与劳动相分离 科学管理理论体系示意图 （三）科学管理理论简评 1、泰勒是世界上第一个提出系统性管理理论的人 2、科学管理理论使管理从经验走向科学 3、劳资双方的精神革命是有效管理的充分必要条件 4、工作定额原理、标准化原理、差别工资制度、管理职能的分离、例外管理原则等合理因素仍适用于现今社会。 二、一般管理理论 （一）创始人简介 法约尔(Henry Fayol, 1841-1925)，法国人 1860年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康