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畅捷通软件有限公司 E-learning培训平台建设实施方案 E-learning是指通过计算机网络等数字化方式进行培训、学习和管理活动，利用系统提供的学习资源，实现随时随地学习，它是完全建立在计算机互联网上的远程教育系统。公司通过e-Learning培训平台可以打造快速、高效、实用的管理信息化培训中心，对全国各分公司、代理商、合作伙伴进行业务和产品知识培训，加快新产品的市场工作开展，降低公司在培训方面的成本及工作量，同时通过此平台可以探索和院校的新型合作模式，从而培养出更多的优秀人才。 一、培训平台的定位： 规范和优化各分公司及代理商的管理：主要包括一些基本通用课程的培训，以及新产品的培训； 成为培训业务的有力支撑：通过此平台，大力推进教育培训业务，树立畅捷通培训品牌，尽快占领培训市场，提高在行业内的市场份额。 为客户提供个性化的培训方案：根据用户的需求可以在现有的资源库中重新整合，或者为用户定制培训内容。 提供员工自我学习的平台：对不同岗位的员工除一些通用课程外，不同岗位应对应不同的培训内容，公司员工通过此平台不断提升自身业务能力； 二、平台设计思路 目前E-learning培训平台存在的问题： E-learning培训系统虽然已经在很多企业和领域得到了利用，也被广大用户所接受，但其在风光的背后也存在很多问题： 课程资源不丰富：很多E-learning培训只是将光盘的资源放置在服务器端，内容和形式都不丰富； 现在服务支持体系不健全：学员单方面学习，缺乏教师的在线指导和答疑； 缺乏学习效果的评测体系：缺乏对学员的督促和激励，学员学习主动性不高，同时对学员的学习进度和效果不能进行跟踪和评测，无法获知学员培训提升情况； 缺乏互动交流：学员间，学员与教师间缺乏交互，从而大大影响了培训效果； 我们在建设E-learning培训平台时就必须解决这些问题。这个平台应该包含时时更新的丰富的培训资源，能对学员进行考试评测及在线指导，学员之间能互相交流充分互动，通过激励和游戏的方式激发学员主动学习。 E-learning平台设计原则：整个平台不单单是一个在线学习系统，我们应该参照大型社区的方式来开发，建立学员在平台内的归属感，使每个学院都成为此平台内的“长驻居民”，而不是“常驻居民”。 学习评测：学生可以利用该系统进行在线考试，在线评测，完成认证； 高效管理：设定平台内各角色，通过权限控制，实现教师对学生的管理，公司对不同客户团体的管理，公司对代理商的管理； 丰富的课程资源：大力开发以视频为主的直观生动的课程内容。 寓教于乐：平台的建设可以参照社区的模式开发，不论是学员，教师还是管理者在这个平台上都有自己的身份和家园，通过参与培训的方式生活。游戏是吸引学员的一个很好的方法，若课程设计能寓教于乐，肯定会更容易被学员接纳，提高他们完成课程的兴趣。 在线互动：平台内学员之间，学员和教师之间、教师和教师之间可以在这个平台上进行无障碍交流； 模拟实训：开发局域网内的电子沙盘，定期组织学员进行网络仿真模拟对抗，使学员通过模拟实训了解企业经营过程，资源管理，做到让学员直接参与，提高学习效果。 三、平台的功能模块 E-Learning平台是一个学习管理系统，可以我们有效地对学员进行管理、跟踪。e-learning平台应具备以下功能： 个人信息管理：我的信息、我的课程、我学过的课程、考试查询、我的互动信息、我的账户、我的博客、我的账户； 系统管理：主要针对用户注册、用户信息管理、访问权限控制、培训评测、培训统计等； 资源管理：主要针对课程的发布和管理； 教学管理：教师或领导可以根据需要对其学员学习进度进行监督和管理。能够利用培训系统提供的实时管理和报表功能，轻而易举地掌握整个班级、部门的培训状况、学员的学习效果、成绩及进度。 在线考试：能够实现组织学员在线认证考试； 其他辅助功能：课程预定、收藏、搜索、创建群组、创建讨论、课程评价等 　　以上几个方面是e-learning平台应具备的基本功能，同时我还认为e-learning平台应具备以下几个特性： 　　1、可扩展性：自定义、结构层次可无限扩展的树型结构 　　2、兼容性：平台的建设要考虑浏览器的兼容性， 　　3、安全性：应用服务器的安全认证机制，保证系统中所有内容的安全性。 四、课程建设方法： E-Learning是基于网络(互联网、局域网、卫星广播网)开展学习与教育活动的一种全新的学习方式，强调以学习者为中心。而传统的教学模式是完全基于课堂的一种教学模式，以教师为中心。在网络教学环境下我们的主要职能应由“教”转变为“导”，积极规划课程内容，制定教学方法，制定课程评价的方法，丰富教学情境，激发学生学习获知知识的主观能动性。 课程资源库 E-Learning培训的成功前提是需要建成课程内容丰富的精品资源库。这需要