安检-服务礼仪规范试题.docVIP

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  • 2019-07-02 发布于四川
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安检护卫中心 服务礼仪规范试题 一、单项选择题:(每题中只有一个正确的选项,请将正确选项代码填入括号内,每小题2分) 1、( )是人的面部动态所流露的情感,在给旅客的印象中,它显得非常重要。 A、仪态 B、表情 C、姿态 D、感情 2、( )不养猪,不吃猪肉,同他们谈话时要注意不要提“猪”。 A、维吾尔族 B、藏族 C、蒙古族 D、傣族 3、员工岗位站姿规定,立正时两脚跟靠拢并齐,两脚尖分开( ),跨立时双脚叉开,双脚距离应与肩

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