保洁操作标准课件.docVIP

物业保洁操作规程 一、小区地面清洁操作规程 1、配备人员：地面每 3000 平方米面积配备一位清洁工人。 2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行 道、消防通道）保洁时间：早上 7：00-17 ：30。 3、每天早上 7：00-8：30 对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。 4、每日 7：30--17 ：30 每隔一小时巡回清扫一次。 5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。 6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干 表面水份）。 7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。 8、每隔 10 天使用水龙头对地面冲刷一次。 9、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月 清洗一次。 二、标准楼层清洁操作规程 1、配备人员：一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人，多层不 带电梯的每叁个单元配备一人。 2、保洁范围：从地下室到大厦顶层天台所有的公共部分。 3、保洁时间：早晨 7:30-12:00 ，下午 2:00-17:30 。 4、每天早晨 7:30 对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站。 清洗垃圾桶，** 垃圾袋放回相应的楼层。 首先清洁干净首层大堂地面， 电梯厅内地面卫生之后， 然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台 阶清扫一遍。 5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用清洁毛巾对楼层的公共设 备，包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、 楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。 6、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。 7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次；每月至少对后楼。 梯顶面扫尘、除蛛网一次。 8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一 次。并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。 三、地下室清洁操作规程 1、人员配备：根据地下室的面积大小而定，每 6000 平方米配备壹名 清洁工。 2、保洁地点：地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。 3、保洁时间：早上 7:30-- 上午 11:00 ，下午 1:30-5:30 。 4、每天早上 7:30-8:30 彻底对地下室部分清扫一遍， 并在 8:30 之前 把垃圾清运到地面垃圾周转站。 5、每天早上 8:30-- 晚上 17:30 每隔一小时巡回清扫地面一次。 6、每隔 10 天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。 7、每月用清洁布对地下室内水管线清洁一次、消防设施、设备、指 示牌等保洁每星期一次。 8、对地下室的污水井每季度彻底清洗一次，地下室污水管道在冲冼 地面时也要冲洗干净。 四、通道地面砖清洁程序及标准 1、目的：保持通道地面砖干净无污迹。 2、范围：大厦、小区所有标准层通道釉面砖、玻化地砖及普通地砖。 3、楼层地面砖清洁程序：清晨收完楼层生活垃圾之后，每日用扫把 清扫一遍，再用地 拖拖一遍。 4、每月用清洁剂（去污粉，洗洁精）撒施在地砖上，浇上少许水再 用长柄刷彻底的刷 洗一遍。再用清水拖至干净， 并用湿或干毛巾轻抹被污染的墙根部分。 5、标准：釉面砖目视干净无污渍，可反映通道照明灯轮廓。玻化地 砖目视干净无杂物、无污迹、有光泽。普通地面砖目视干净无污迹。 6、注意事项：在使用清洁剂刷楼层地面通道时，应防止腐蚀金属物 和电梯不锈钢厅门。 五、通道墙面砖清洁程序及标准 1、目的：保持楼宇内墙面砖表面清洁干净美观。 2、保洁范围：每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。 3、清洁程序： 3．1 装好两桶水在其中一桶水内放入适量的清洁剂，另一桶备用。 3．2 用毛巾浸入放有清洁剂的水里然后稍微拧干，沿墙壁从上往下 来回擦抹。在清洁的同时用铲刀清除墙面玩固的污迹、脏渍。 3．3 擦抹完墙面之后再过一遍清水，保持墙面光滑洁净。 3．4 擦洗完之后，再用地拖拖干净地面的积水。 4、标准：目视干净无污迹，清洁后，用纸巾擦拭墙面 60 公分长，纸 巾不被明显污染。 5、注意事项：瓷面砖保洁时不能使用带腐蚀性清洁水。 六、大堂大理石地面的保养方法。 1、作业范围：楼宇首层大堂大理石地面及写字楼通道地面大理石。 2、作业程序： 2．1 每天用清洁尘推保洁后，再用地拖拖干净大理石地面。 2．2 大面积的大理石面，要用洗地机清洗，然后用吸水机吸干地面 水份光机按顺序抛光吸尘。 2．3 高层楼宇首层大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次；而商 场部分的大理石地面每月不少于上蜡保养三次， 每天进行抛光吸尘一 次。大堂大理石地面上蜡保养操作时， 先将《地面打蜡保养暂停通行》 告示牌放在工作场地。 2．4 将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。按 1:10 配 好起蜡用的起渍水，装入洗地机的水箱内。接通电源开动机器，按动 水箱控制杆，将起渍水均匀的擦在地面上。 2．5 按照顺序由左至右清洗遍，待彻底清洗