中粮案例分享幻灯片.ppt

谢谢！ * 描述人员协调 实施人员14人 * * * * * * Contents 目录 中粮项目案例分享 01. 项目情况概述 02. 项目管控过程 03. 单据集成简述 04. 成果 项目情况概述 S E E Y O N 客户要求高 1、项目文档交付格式要求高 2、项目所有实施过程全部要求出具相应操作步骤形成文档复检 建设范围广 1、全国9个区域 2、56家工厂 客户不信任 客户对BPM项目组不信任，只要有问题首先就会质问BPM项目组 时间进度紧 1、5月中下旬进场6月中旬系统要进行联调 2、四套环境全部手工建设 业务复杂集成多个异构系统 1、无标准业务应用2、集成6个异构系统 资源紧缺 项目刚进场4名顾问 建设范围 01. 项目情况概述 02. 项目管控过程 03. 单据集成简述 04. 成果 制定有效计划 确定范围 制定实施规范 任务分解 资源协调 组建项目群、通讯录 由于中粮项目分部区域广，为了便于管理及沟通根基区域建立不通的项目群方便及时交流。根据区域建立相应的干系人通讯录 统一定时发送周报、日报 日报、周报定时定点发送，便于管理项目进度以及顾问工作情况 所有决策统一下达 所有的需要以及客户提出的问题全部由区域汇报上来，统一评估后给所有区域同时下达问题问题方式以及解决办法。 统一邮件往来 项目建设期间，所有顾问每人一个中粮邮箱所有事情全部邮件沟通避免邮箱不同意导致大家错过重要邮件 统一文件模板 为了提高文档质量、规范性以及方便顾问撰写文档，所有项目资料模板统一 每天定时开项目对称会 中粮项目时间紧任务重，为保质保量按时交付，每天晚上十点定时开项目对称会议，分区域汇报项目进展情况以及项目问题，汇总后统一解决 建立沟通机制 项目组通讯录 此处有必要，客户实际联系方式已经删除 项目日报、周报、会议纪要 每周三下午两点致远BPM项目与中粮BPM项目组进行内部项目进度汇报、问题沟通 项目组内部汇报 每周四下午两点致远BPM项目组以及各异构系统项目组与中粮信息化项目组进行项目进度、问题汇报 中粮总体组汇报 每周五下午两点致远BPM项目组与油脂总体组领导进行油脂业务进度汇报及问题汇报 油脂总体组汇报 项目汇报机制 汇报内容 1 项目整体进度 2 本周工作内容 3 项目存在问题 4 下周主要工作 每周三下午两点致远BPM项目与中粮BPM项目组进行内部项目进度汇报、问题沟通 项目组内部汇报 每周四下午两点致远BPM项目组以及各异构系统项目组与中粮信息化项目组进行项目进度、问题汇报 中粮总体组汇报 每周五下午两点致远BPM项目组与油脂总体组领导进行油脂业务进度汇报及问题汇报 油脂总组汇报 汇报内容 每周三下午两点致远BPM项目与中粮BPM项目组进行内部项目进度汇报、问题沟通 每周四下午两点致远BPM项目组以及各异构系统项目组与中粮信息化项目组进行项目进度、问题汇报 中粮总体组汇报 每周五下午两点致远BPM项目组与油脂总体组领导进行油脂业务进度汇报及问题汇报 油脂总组汇报 问题跟踪、处理 BPM项目组 1、400专人客服，问题直接对接沟通。 2、在客户现场建立问题跟踪平台，指定专人跟进问题处理进度 每周三下午两点致远BPM项目与中粮BPM项目组进行内部项目进度汇报、问题沟通 每周四下午两点致远BPM项目组以及各异构系统项目组与中粮信息化项目组进行项目进度、问题汇报 每周五下午两点致远BPM项目组与油脂总体组领导进行油脂业务进度汇报及问题汇报 油脂总组汇报 开发管理 BPM项目组 明确每个单据的开发人员，提高开发效率 指定开发负责人，由开发负责人管理各开发人员，集中办公，统一汇报进度 每周三下午两点致远BPM项目与中粮BPM项目组进行内部项目进度汇报、问题沟通 每周四下午两点致远BPM项目组以及各异构系统项目组与中粮信息化项目组进行项目进度、问题汇报 每周五下午两点致远BPM项目组与油脂总体组领导进行油脂业务进度汇报及问题汇报 油脂总组汇报 项目风险规避 BPM项目组 1、需求风险： 项目期初划定范围 新增、变更需求统一评估 2、人员流动风险： 做好人员备份 所有项目成员交叉作业 做好需求文档，共性业务信息共享 3、进度滞后风险： 每天进行项目review 发现问题及时提出 01. 项目情况概述 02. 项目管控过程 03. 单据集成简述 04. 成果 每周三下午两点致远BPM项目与中粮BPM项目组进行内部项目进度汇报、问题沟通 每周四下午两点致远BPM项目组以及各异构系统项目组与中粮信息化项目组进行项目进度、问题汇报 每周五下午两点致远BPM项目组与油脂总体组领导进行油脂业务进度汇报及问题汇报 油脂总组汇报 单据集成注意事项 制定流程模板编号规则 确定返回值及回传节点 确定数据传值内容 确定数据传值节点 确定数据接受方 每