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【秘书学】 【SECRETARY STUDY】 一、基本信息（必填项） 课程代码： 课程学分：2学分 面向专业：【秘书专业】 课程性质：【专业必修课】 《秘书学》教学主要是通过对秘书活动与秘书工作规律的剖析，使学生掌握秘书工作原理，培养学生具备相应的秘书工作基础；培养学生解决实际问题的能力和理论联系实际的态度。同时，也为学习后继课程和将来就业能够胜任本职工作打下坚实的基础。 课程类型：【理论实践教学课】 开课院系：新闻传播学院 使用教材：赵映城，《秘书学新编》，东北财经大学出版社，2013年9月 参考教材：【1】《秘书学概论》，主编陆瑜芳，复旦大学出版社，2003年5月，第三版。? 【2】《秘书学概论》，主编张东，教育科学出版社，2013年9月，第一版。 二、课程简介（必填项） 《秘书学》是一门应用性很强的课程，它是在长期的秘书工作实践中总结出来的，是秘书工作实践的升华。设置《秘书学》，目的在于使学生掌握秘书学的基本内容和基本原理，通过一定的理论学习和实践操作，了解秘书工作的基本程序，更好地适应秘书工作。? 本课程是文秘专业的核心基础课程，其后续课程为《秘书实务》、 《档案管理》及《办公自动化》等。 三、选课建议（必填项） 该课程适合秘书专业一、二年级学生学习。 四、课程与培养学生能力的关联性（必填项） 自主学习 表达沟通 专业能力 尽责抗压 协同创新 服务关爱 信息应用 国际视野 ? ? ? ? ? ? ? 五、课程学习目标（必填项） 本课程归纳总结了众多新老秘书工作者的工作实践，综合了目前秘书学界的最新研究成果，同时也对当前秘书学研究和秘书工作的新动向进行了有益的探索。? 课程采用系统讲授、讨论、案例分析、角色扮演、作业等方式。其主要内容包括：什么是秘书，秘书的素质、秘书人际关系、秘书礼仪等秘书理论；秘书的办公室管理、调查、沟通、协调等秘书实务，以及常见的秘书写作。要求掌握本课程的基本概念，了解秘书工作的起源和发展，明确秘书应该具备的基本素质，熟悉秘书工作内容以及熟练掌握一些秘书职业技能。 知识要求：学习本课程， 掌握秘书与秘书工作的相关概念、特点和作用；秘书素养；秘书的职能范围；秘书的职能环境；秘书的工作规律与方法；秘书的团队管理等 能力要求：通过学习，能够掌握秘书职业技能。 六、课程内容（必填项） 一、秘书职业绪论? 【教学目的和要求】? 教学目的：了解秘书学的产生与发展；掌握秘书学的理论研究方法和原则。 ?教学要求：透彻讲解秘书学的涵义、帮助学生理解秘书学的学习方法。? 【内容提要】? 一、秘书学的产生与发展? 二、秘书学的研究对象、内容与范围? 三、秘书学的学科性质及其与相关学科的关系?四、秘书学的学习方法? 【教学重点与难点问题】? 教学重点：秘书学的研究对象、内容与范围；秘书学的学习方法。 ?教学难点：学习研究秘书学的方法。 二、秘书职业化与职业层级 【教学目的和要求】? 教学目的：1.了解秘书和秘书职业的分类；2.掌握秘书职业的特点以及秘书职业化；3.认识秘书机构的含义与特点；4.理解秘书机构的管理? 教学要求：使学生对秘书职位与秘书职业有深入的认识，把握秘书机构的设立要求和管理。? 【内容提要】? 第一节??秘书概念的界定? 一、国外对秘书概念的界定? 二、我国对秘书概念的界定? 第二节??秘书职业的分类? 一、国外秘书职业的分类? 二、我国秘书职业的分类 ?第三节??秘书职业的特点? 一、秘书职业发展现状 ?二、秘书职业的基本特点? 第四节??中国的秘书职业化 ?一、秘书职业化的含义 ?二、中国秘书职业化的表现? 三、影响中国秘书职业化发展的因素? 四、中国秘书职业化发展的途径? 三、秘书职能与秘书工作 【教学目的和要求】? 教学目的：1.了解秘书的基本职能；2.掌握秘书办理事务、沟通协调、辅助决策、督促检查等工作的基本职能；3.掌握秘书日常事务以及专项工作职能的实现过程。? 教学要求：使学生充分认识秘书职能的内容，树立辅助意识。? 【内容提要】? 第一节??秘书职能概述? 一、秘书职能的含义? 二、秘书职能的认定? 第二节??秘书的基本职能? 一、办理事务?二、沟通协调?三、辅助决策?四、督促检查? 第三节??秘书职能的实现 一、日常事务工作?二、专项工作?三、领导交办工作?四、参谋辅助工作? 【教学重点与难点问题】（即是各章所涉及的基本理论和基本问题）? 教学重点：秘书的基本职能内容；秘书职能的实现。 ?教学难点：秘书职能实现过程中的基本原则——辅助与服务。 四、秘书生态环境 【教学目的和要求】? 理解秘书职能环境的涵义，理解领导活动与秘书工作的关系，理解领导者、被领导者、作用对象及环境间的关系。 【内容提要】? 1、秘书职能环境构成 2、秘书职能环境资源 3、领导对秘书的导向 4、秘书与领导的关系