保险代理人考试辅导宣讲.pptVIP

想说爱你不容易——新版代理人考试 讲师简历 性别：男 草龄：26 婚？NO！ 学历：中国政法大学法学学士 喜好：运动、泡吧、上网、看书、 交天下可交之友 经历： 在浙江省高级人民法院实习过 在浙江省农业厅呆过—公务员 在金融保险业做过业务员、主管、 营业部经理、组训 参与过新华人寿杭州分公司三江营管处筹建 现任杭州分公司专职讲师； 信奉：适当的时间，做正确的事 愿望：有朝一日，做自己喜欢做的事 代理人考试开展的目的 从国家的角度而言一、提高进入保险行业的门槛，提升保险行业的社会地位二、整顿目前国内保险中介市场三、提高保险从业人员素质，改善保险行业的社会形象四、提高保险行业信用 保险是一个靠信用生存的行业，当它的 信用发生危机时，这个行业就面临着生存危机。 （1)从1929年美国经济危机中看银行信用缺失的影响（2)安然事件引发的审计行业信用危机由此可见信用也是保险行业生存和发展的关键。 保险行业的信用一方面源于保险公司自身的行为，更重要的一方面源于保险代理人在销售过程中的言行，而代理人讲解的专业性、真实性、可靠性很大程度上取决于业务员对保险知识的掌握程度，因此，提高保险代理人保险知识是建立和完善保险行业信用的根本所在 营销与推销 营销以客户为中心谁拥有客户，谁就是赢家！ 客户是组织的核心功能 营销是组织的整体功能 组织中的每一位成员都是营销人员，其目的在于建立并维护良好的客户关系，通过使客户满意让组织获取利润 保险行业的现状与未来 目前全国大多数地区的现状是：大量几乎不加选择的增员—?短期岗前培训—?上岗展业—?因缺乏保险专业知识，无法开拓目标市场—?丧失信心—?大量脱落—?对保险行业带来不良影响 这是一种恶性循环，增员越多就意味着行业名声越坏。而改变现状的主要方法之一就是让代理人掌握过硬的保险专业知识。 上海的现状：有选择地增员（成本观念） —?参加严格的代理人考试辅导，掌握保险基础知识—?通过考试—?参加正规的岗前培训—?上岗展业 因为有了保险基础知识，所以销售行为不再是空中楼阁，不会轻易破坏自己的客户群，也不会使业务员陷入不停自圆其说而无法自拔的痛苦境地。 视野的转变 二十年代——四十年代 生产导向 五十年代——六十年代 产品导向 七十年代——九十年代 市场导向 九十年代后 客户导向 保险业的未来 可以预见，中国保险业发展的未来一定是持证上岗、走专业化道路。 任何事物的发展总是在上下波动中曲线前行的，代理人的发展也将循着：行业不为认可—?从业人数少—?行业的价值、从业人员的收入得到证实—?从业人数猛增—?控制从业人数，走专业化道路 我们的昨天、今天和明天 昨天逍遥 明天操之在我？！ 毫无疑问，中国保险业必将走日趋专业的道路，而代理人通过代理人考试辅导提高专业知识是行业发展的必然！！！ 当然，这也对代理人考试辅导提出了更高的要求。 代理人考试辅导的意义 一、对业务员 （1）掌握保险基础知识，树立专业形象 （2）提高展业技巧—?增强自信—?提高留 存率 （3）是业务员从业的执照（适应形势的需求：执证上岗） （4）培养业务人员形成学习与培训的良好习惯 二、对组训 （1）是组训的基本功（组织发展） （2）是组训树立威信的最佳途径 （3）是组训提高自身能力的重要途径 （组织能力、管控能力、辅导能力） （4)是组训展示自身才华的舞台 给你一个机会！ 三、对公司 （1）提高业务队伍素质、增强代理人的战斗力 （2）保证业务队伍数量、稳定业务队伍 辅导前的准备 一、组织报名工作（报名时间、人数） 二、取得经理、主任们的信任与支持 三、了解成人教育的特点，以使辅导扎实有效 四、精心准备课程（精通考试教材） 五、教学计划的出台（时间、人数与场地、 授课人、教具、辅导书） 六、动员大会（激励学员、意愿启动、上 期考试总结、学员代表发言） 七、职场布置（横幅、标语、倒计时牌） 辅导过程精析 一、辅导时间的有效安排 时间安排的原则： （1）不影响部门自己的培训 （2）给业务员留有展业时间 （3）松紧结合 （4）串讲与模拟考试相结合 二、考勤制度的建立 （1）严格考勤是有效辅导的前提 （2）以分组的方式可有效考勤并 有利于管理 （3）考勤的结果必须及时追踪， 与部门经理、主任、本人 及时有效沟通 三、立体式授课 （1）看光盘：初步了解教材 （2）摸底考试：让考生自我认识 （3）精讲：以促进理解为主