5W1H与5W2H、5why分析法（5问法)、鱼骨分析法.doc

. . 5W1H与5W2H、5why分析法（5问法）、鱼骨分析法 ?(2015-11-23 00:32:53) 转载▼ 标签：? 教育 5W1H（WWWWWH）分析法也叫六何分析法.是一种思考方法.也可以说是一种 创造技法。在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。 5W+1H：是对选定的项目、工序或操作.都要从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考。 1、对象 （What）——什么事情 公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如:如果这个产品不挣钱.换个利润高点的好不好？ 2、场所 （Where）——什么地点 生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。 3、时间和程序 （When）——什么时候 例如这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？ 4、人员 （Who）——责任人 这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任.脾气又很大.是不是可以换个人？有时候换一个人.整个生产就有起色了。 5、为什么（Why）——原因 为什么采用这个技术参数？为什么不能有变动？为什么不能使用？为什么变成红色？为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么非做不可？ 6、方式 （How）——如何 手段也就是工艺方法.例如.我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改.全局就会改变。 目的：5W+1H就是对工作进行科学地分析.对某一工作在调查研究的基础上.就其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why）.进行书面描述.并按此描述进行操作.达到完成职务任务的目标。 用途：5W1H分析法为人们提供了科学的 工作分析方法.常常被运用到制定计划 草案上和对工作的分析与规划中.并能使我们工作有效地执行.从而提高效率。 5W1H分析法广泛应用于企业管理、生产生活、教学科研等方面.这种思维方法极大的方便了人们的工作、生活。 科技查新论文5W1H分析 科技查新是指查新机构根据查新委托人的要求.围绕项目科学技术要.针对查新点.通过手工检索和计算机检索等途径.运用综合分析和对比方法.查证其新颖性和先进性的情报咨询服务工作。查新为科研立项、成果鉴定、科技评估提供客观依据。而利用5W1H有效地论证了其所述成果的真实性、可靠性。[3]? 空管高效班组应用 空管高效班组建设的实际过程虽不是一件轻松的事情.但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情.常常感觉好象无从下手。使用5W1H方法正好可以解决这个问题：　　①明确班组成员具有的优势和劣势以建立起空管高效班组运行的规则； ②空管高效班组要取得任务成功又面对外部的威胁与机会.通过分析班组所处环境来评估班组的综合能力.找出班组当前的综合能力对要达到的班组目的之间的差距.以明确班组如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力； ③以空管高效班组的任务为导向.使每个班组成员明确班组的目标、行动计划.树立阶段性里程碑.使班组对任务目标看得见、摸得着.创造出令成员兴奋的目标； ④合适的时机采取合适的行动是空管高效班组成功的关键.班组任务的启动；班组遇到困难或障碍时.班组应把握时机来进行分析与解决；以及班组面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导； ⑤班组内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明.以建立空管高效班组成员的工作标准； ⑥激励机制引入班组建设.可以是空管高效班组荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。 分析技巧： 步骤 即 ECRS分析原则 ECRS内容步骤： 取消（Eliminate） 就是看现场能不能排除某道工序.如果可以就取消这道工序。 合并（Combine） 就是看能不能把几道工序合并.尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。 重排（Rearrange） 如上所述.改变一下顺序.改变一下工艺就能提高效率。使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序。 简化（Simplify） 将复杂的工艺变得简单一点.采用最简单的方法及设备.以节省人力、时间及费用 .也能提高效率。 无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等.都可以运用取消、合并、重排和简化四种技巧进行分析.形成一个新的人、