退货检验作业流程培训用友最佳实践流程库.pptx

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用友最佳实践流程库 ——制造业单组织企业 提纲 应用业务场景 流程图说明 应用业务场景说明 业务场景概述:   本业务主要针对企业从仓库发货后,客户在验货或在使用过程中,发现质量不合格或不符合当时合同约定的相关内容,要求退货。企业质检部门针对退货产品进行重新检验的相关业务流程。 应用业务场景说明 适用范围 销售组织:销售员、销售助理 仓库物流组织:仓库员 质检组织:质检员、质检主管 控制目标   1:通过退货检验可以验证出货之前的检验工作是否到位。 2:通过退货检验可以让不合格的产品不再流入市场,提高客户的使用满意度。   流程图说明

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