2011年10月全国自考秘书参谋职能概论参考 答案2.docVIP

2011年10月自考秘书参谋职能概论试卷参考答案 单项选择题 B 2、C 3、C 4、D 5、A 6、A 7、A 8、D 9、A 10、A 11、B 12、D 13、B 14、D 15、B 16、D 17、B 18、C 19、A 20、C 21、C 22、B 23、B 24、D 25、D 26、D 27、C 28、B 29、B 30、C 多项选择题 AB 32、ABC 33、AD 34、ABD 35、BD 三、简答题 36、提出参谋建议的表达方式多种多样，但要根据具体情况进行选择，才能取得满意的参谋效果。1微笑的魅力；2轻松地交流；3提意见建议也要有点幽默感。 37、秘书在领导者的近身位置提供公共服务，这对秘书发挥参谋作用，也是极为有利的条件。具体说来，近身服务条件体现在以下方面：一是谋断契合的便利；二是直接沟通的便利；三是相互理解信赖的基础；四是相互补偿的效果。 38、活动的动机方向、作用针对、表达方式等因素，属于一种空间存在。着眼于空间存在因素的秘书参谋活动，我们称为秘书参谋的空间形态；呈空间形态的秘书参谋形态，大略分为正面参谋、负面参谋、管理参谋、规谏参谋、语言参谋、书面参谋六种基本的参谋形态类型。 39、秘书无论在决策参谋中还是施行管理的参谋中，都应协助领导以民为本，忠实地代表人民的根本利益和长远利益，遵从人民群众的意愿和要求。秘书应通过调查研究，收集处理信息，处理信访等辅助活动，加强领导者与人民群众的联系，急人民群众之所急，应人民群众之所需，带领人民群众实现社会主义现代化宏伟目标，在忠实服务的过程中，建设强化人民公仆形象。 40、秘书参谋动机，也主要是相关秘书个人的政治观念、思想素质、职业道德即个人品德的集中体现。同秘书个人的品德状况相应，其参谋动机也一般表现为三种类型：一是纯正的参谋动机；二是不纯的参谋动机；三是异常的参谋动机。 四、论述题 41、不失职不越权是尽职不越位原则对秘书工作行为的客观要求，也是准确把握秘书角色定位的体现。秘书人员只有准确把握其角色定位，工作上坐到不失职不越权，才能算得上是称职的秘书。秘书工作关键在于立足综合辅助的参谋助手角色定位，准确把握领导工作的需要。立足参谋助手角色定位，对重要问题就不会擅自作主和贸然行事，不会出现越权越位行为；准确把握领导工作的需要，就能从被动中求得主动，在参谋辅助和事务服务中尽到自己的职责。 42、1根据科学决策的实际需要，领导者必然更加注重凭借包括秘书在内的参谋智囊人员的参谋咨询作用。2现代领导要有效履行决策管理这一基本职能，也必然会全面追求针对整个决策管理的智能性的参谋辅助。3现代领导者所追求的对其有效进行决策管理的全面、综合的参谋辅助，也就自然由对其进行近身、综合辅助的秘书部门及相关秘书人员来提供和满足。从理论和实践两方面都可以认定，秘书参谋也是现代领导者实行有效管理的现实追求，更是秘书适应领导辅助需要的更重要的职能。故而，深入研究秘书参谋职能问题，加强秘书的参谋职能，更好发挥秘书的参谋辅助作用，是适应现代领导活动的较为紧迫的现实需要。 五、案例分析题 43、P291、123