第十七章公共专业管理人才的培养.pptVIP

第十七章公共危机专业管理人才的培养 学习目的: 通过本章的教授及学生的思考讨论、案例分析、实务操作学习活动，使学生掌握公共危机管理专业人才培养的基本知识扣基本技能。 内容提要: 1、 公共危机管理专业人才的培养： 公共危机管理专业人才培养的重要意义 公共危机管理专业人才培养的重要原则 公共危机管理专业人才培养的内容 公共危机管理专业人才培养的方法 公共危机管理专业人才培养的实战演习 17.1公共危机专业管理人才 培养的原则及方法 17.1.1 培养专业危机管理人才的重要意义 培训是队伍建设的基础性工作，是提高专业危机管理队伍的整体素质和业务能力的重要途径，也是应对危机事件的重要途径和手段之一。培养和造就一支能从容应对各种危机事件，适应现代化建设需要的高素质、专业化的专业危机管理队伍，是经济和社会发展的客观要求。各级政府应从战略的高度充分认识加强专业危机培训工作的重要性，把应对危机事件的培训工作提上重要议事日程，切实加强领导，真抓实干，把专业危机培训工作提高到一个新的水平，不断提高应对危机事件的素质和能力。 首先，对一个组织来说，培训具有重要的意义，是组织成长与持续发展过程中不可或缺的环节。它可以使成员尽快地适应工作岗位，提高和改善组织成员的绩效；同时有利于塑造良好的组织文化，增强组织的稳定性，有助于提高和增进成员对组织的认同感和归属感；这样的努力可以促进组织变革与发展，使组织更具有生命力和竞争力。 其次，专业危机管理队伍能力的强弱和绩效的大小主要取决于其自身的素质，而素质的提高则依赖于专业危机的培训。尤其是对于应急管理，进行培训或演习具有非常积极的作用：可以提高专业危机管理队伍参与应急管理时的应对能力，提高其对突发事件的熟悉程度；有效的培训可以增加其对潜在突发事件的警惕性，增加处理突发事件的经验；通过培训，还可以提出降低突发事件影响的解决方案；培训可以打破原有的思维和管理方式，对组织成员有一定的激励作用；培训可以帮助改进安全防范工作。 17．1．2 培养专业危机管理人才的原则 培养专业危机管理人员的基本原则为： 1．理论联系实际的原则 理论联系实际是培训的一条重要原则，也是国际上培训的通用规则。如加拿大联邦政府专业危机管理人员的培训教学中，理论占30 9／6，实践占60％。法国国立行政学院的专业危机管理人员培训中，一半以上的时间用于实习。应对危机能力的培训应遵循这个原则，要把应对危机事件的理论与危机事件发生的实际结合起来，有针对性和有侧重点地进行应对危机事件的培训。 2．学用一致的原则 学用一致既是专业危机管理人员培训的目标，也是提高专业危机管理人员应对突发事件能力的方法。这一原则要求专业危机管理人员应对危机培训的理论与实践结合起来。培训是为了增加专业危机管理人员应对突发事件知识的积累，开发潜能和智力，培养专业危机管理人员应对突发事件的能力，普及公务员应对突发事件能力的知识和技能，以应对当前日益增多的突发事件的需要。因此，专业危机管理人员应对突发事件能力的培训必须坚持学用一致，坚持使用与培训相结合。如果培训与使用脱节，被培训者学而无用，不仅会造成人力、物力、财力的浪费，而且也失去了培训的意义。 3．按需施教的原则 按需施教主要是针对专业危机管理人员应对危机能力培训的内容而言的，是指根据不同时期社会经济发展的不同需要以及各类各级职位的不同要求，结合实际需要决定专业危机管理人员应对突发事件的培训内容。因为不同时期政府工作的重点是不同的，对应对危机素质和能力的要求也不相同；不同层次不同职位的国家公务员所需要的对危机的知识与技能是不同的，对其培训的内容也应有所区别。坚持按需施教的原则，就要切实从受训公务员应对危机的不同需要出发，有区别、有针对性地授之以所需的知识和技能，做到缺什么补什么，需要什么学什么。这就有必要对专业危机管理人员应对危机能力进行分级分类培训，做到有的放矢，学以致用。 4．讲求实效的原则 这一原则是要求重视专业危机管理人员应对危机能力培训的质量，做好多方面的工作： (1)制定切实可行的应对危机能力的培训计划。这是应对突发事件能力培训的重要依据。制定这一计划，首先要明确国家