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PAGE PAGE 7 北京金隅股份有限公司·北京仲裁委员会 劳务分包合同争议处理中的若干问题 陈奇明 1. 仲裁中反映出的劳务分包方存在的主要问题 1.1 不及时解决争议，长时间积累矛盾和纠纷 ·不及时解决纠纷的害处： ——业主和总包方缺乏解决问题的压力和动力 ——难以恢复当时的事实 ——积少成多，造成支付困难 ——通货膨胀，货币贬值 1.2 过分夸大工程量和劳务费数额 ·报价适当留有余地即可，不可漫天要价、信口开河 1.3 账目不清，心中无数 ·民工工资账目不清 ·不同项目没有分别管理 1.4 结算过程混乱 ·不及时报结算 ·报结算不留证据 ·结算书不留底 ·结算漏项 1.5 不收集证据，不注意在施工过程中积累资料 ·注意事项： ——在施工过程中搜集与窝工有关的书面证据材料 ——保留保修期内履行保修义务的证据 ——保存好图纸 ——证据材料要保存原件 1.6 管理不规范，过于随意 ——随意签合同 ——随意编写施工过程中形成的重要文件 ——随意换人、随意授权、随意签字 ——以大量的现金支付劳务费 2. 参与仲裁的基本策略 2.1 仲裁的优势与仲裁的约定 ——不易受地方保护主义的影响 ——容易确定管辖 ——仲裁员资格要求较严：（1）从事仲裁工作满八年的；（2）从事律师工作满八年的；（3）曾任审判员满八年的；（4）从事法律研究、教学工作并具有高级职称的；（5）具有法律知识、从事经济贸易等专业工作并具有高级职称或者具有同等专业水平的。 ——不公开审理，可以保护企业商业秘密 ——案件数量相对较少，质量较有保障 ——实行一裁终局，效率较高 北京仲裁委员会标准仲裁条款： 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均提请北京仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。 2.2 转变观念，及时解决纠纷 ·不要有事就找政府，专业机构可能更恰当 ·打官司并不丢人 ·必要时先下手为强 2.3 熟悉仲裁的基本程序 ——立案 ——选仲裁员 ——开庭 ——调解 ——鉴定 ——裁决 2.4 了解仲裁员 ·仲裁员是法律服务工作者，提供的产品是公平与正义 ·仲裁员追求的目标与双方当事人是不一致的 ·仲裁员的困惑 2.5当事人在仲裁程序中应当注意的几个问题 ——充分准备 ——适当分工 ——仲裁请求尽量一次提足、提准 ——对于自己的主张，要有依据 ——多说事实，少作评价 ——不在程序上人为地增加麻烦，不故意拖延程序 ——请专业的律师担任代理人 ·鉴于有些企业不知道找什么样的律师，不知道到哪里去请律师，是否可以以省或某个主管部门为单位，经考察后联合推荐数家律师事务所或一个律师名单，让劳务分包企业从中挑选，避免盲目的请律师。 ——不要模仿影视节目里的律师办案 ——保持淳朴诚实 ——保持一致性，防止前后矛盾 ——一般不宜以亏损作为索款理由 ——不要与仲裁员对抗 3. 调解谈判的基本方法 3.1北仲调解规则简介 3.2 调解的好处 ——时间更快 ——环节更少 ——更能体现当事人自己的意志 ——不破坏彼此之间的互相信任、彼此尊重的关系，为以后合作创造或保留机会 ——解决案件以外的问题，几件事情可以在一个调解案件中解决 3.3 调解的基本原则 ·自愿 ·合法 3.4 调解的基本方法 ·持开放、友好的态度，不轻易拒绝调解 ·有具体的调解方案 ·认真考虑调解员（仲裁员）提出的方案 ·找出双方的共同点 ·表现出诚恳的态度 ·适度的压力 ·礼遇对方代理人 ·谈判轮次不宜过多 4. 合同签订及履行中防范风险的几点建议 4.1 合同的签署过程要细致规范 ·合同的起草者，最好有诉讼（仲裁）经验 ·合同要盖骑缝章 ·尽量打印，少用手写体 ·同一份合同的不同版本要进行校对，保证内容一致 4.2 合同内引用其它文件要慎重 ·能不引用就不引用 4.3 合同变更转让要完善手续 ·债权人转让权利：负有告知债务人的义务 ·债务人转让义务：须经债权人同意 4.4 涉及三方及三方以上的合同的签订 ·涉及三方及三方以上的，应当由有关各方一起签订合同 4.5 郑重提醒 ·千万别在损害自己利益的假文件上签字盖章 北京金隅股份有限公司·北京仲裁委员会 项目合同管理（劳务分包） 姜开义 一、劳务纠纷的常见合同成因 成因之一：合同本身存在缺陷 经常表现为如下几种情形： 1、合同本身不完整 ●一份完整的承包合同应该包含哪些内容？分以下两种情况： ①通过招标产生的合同（至少包括合同协议书+中标通知书+投标函+答疑文件+合同条款+技术规范+图纸+合同价格清单） ②没有通过招标而直接签订的合同（至少包括合同协议书+合同条款+技术规范+图纸+合同价格清单） ●而实际遇到的情形是：几乎没有见到过一份真正意义上的完整合同 ●最常见的错误是：认为“合同