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第一章 ISO9000族标准概要 关于标准的一些概念 ?国际标准 国际标准是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟（ITU）制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。 推荐性标准（GB/T） 推荐性标准又称非强制性标准或自愿性标准。是指生产、交换、使用等方面，通过经济手段或市场调节而自愿采用的一类标准。这类标准，不具有强制性，任何单位均有权决定是否采用，违犯这类标准，不构成经济或法律方面的责任。应当指出的是，推荐性标准一经接受并采用，或各方商定同意纳入经济合同中，就成为各方必须共同遵守的技术依据，具有法律上的约束性。 什么是ISO组织 ISO：International Organization for Standardization的简称 成立于1947年2月23日，是世界上最大的 非政府性国际标准化组织。其工作范围涉及 除电工技术以外的其他各个技术领域，成立时 只有包括中国在内的25个国家，主要是欧洲国家。 目前，已发展到了160多个国家。 ISO组织与TC176 国际标准化组织（ISO）根据英国BSI的提议，于1979年成立了ISO/TC176“质量管理和质量保证技术委员会”，开展制定国际标准的工作。 ISO/TC176以英国BS5750和加拿大CSAZ-229这两套标准为基础