课件：cha管理理论与人性假设【古典管理和泰罗的科学管理理论】.pptx

管理理论与人性假设;学习目标;第2章 管理理论的产生和发展;福特传奇：流水线思想;戴尔的泰勒式流水线;引例：戴尔的泰勒式销售流水线;2. 现代管理理论的演进;2.2管理科学的三个阶段;2.2.1 古典管理理论;一、泰勒与科学管理理论;1.泰勒的三大实验：;（1）金属切削试验;;（2）搬运铁块实验;（3）铁锹实验;2.泰勒科学管理理论的主要内容;3.泰勒管理理论的基本管理制度-1;4.泰勒管理理论的基本管理制度-2;;;5.科学管理之父——泰勒;6.对科学管理理论的评价; 二、亨利·法约尔与一般管理理论;法约尔的一般管理理论;1.一般管理理论的主要内容;2.法约尔的14项管理原则(1);3.法约尔的14项管理原则(2);4.简评法约尔一般管理思想;三、马克斯·韦伯与行政组织理论;19世纪末20世纪初引发了伟大的“管理运动”;三位“现世神明”;韦伯的行政组织理论 ;1.权力与组织;2.社会组织的三大基础;3.人类社会存在的三种权力;4.韦伯理想行政组织体系的特点;5.简评韦伯科层管理思想;;;2.2.2 行为科学理论; 行为科学理论;一、梅奥与人际关系学说;2.霍桑试验 （Hawthorne Experiment）;;3.梅奥的“霍桑试验”得出的结论：;简 评;补讲：心理学的行为主义VS管理学的行为科学;;;二、人类需要层次论（1943）;二、人类需要层次论;2.需要层次论的主要观点;3.需要层次论在管理中的应用;补讲：奥尔德弗的ERG理论（1973）;;;;人的3种核心需要：;区 别;（三）赫茨伯格的双因素理论(1966);1.赫茨伯格（Frederick Herzberg）简介;保健与激励的因素;1.赫茨伯格 的双因素理论;;二因素构成的四种情景;;麦格雷戈的X—Y理论;X理论人性假设;“X”理论－管理方式;“Y理论”人性假设;“Y理论” 相对应的管理方式;人性假设：X理论 vs. Y理论;人性假设与管理方法;X理论与Y理论比较;【观念应用2-2】上班迟到不处罚;人性既有善的一面，也有恶的一面，是复杂人。 Y理论有其积极的一面，但并非对所有人都有效。 应针对不同的人、不同的工作性质采用不同的管理方法。 古代孟子的智慧。 ;四、群体行为理论;小 结;第四节：现代管理理论;第一讲 现代管理理论的丛林;一、社会系统理论;信息联系的7项原则;;二、系统管理理论;系统管???的特征;三、决策理论;决策理论的要点;3、关于决策的准则;4、关于两类决策;四、经理主义学派;1、经理的概念;2、经理工作的共同特点;3、经理的角色;4、提高经理工作效率的要点;五、权变管理理论;1、关于权变管理的结构;2、关于权变理论的运用;六、管理科学学派;管理科学解决问题的步骤;七、经验主义学派;基本代表作;;;四条脉络的追溯中寻找管理共性的殊途同归;第五讲：当代管理理论的最新思潮;2.3.1管理创新;2.3.2企业再造;2.3.3 21世纪企业管理的新模式;2.3.4现代管理理论的特点;;Thank you;